pidas
1st Level IT Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Graz, Wien
from 2,473 - 3,063 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PIpidas
IT Support Champion - 1st Level(m/w/x)
Graz
from 2,547 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen für über 200.000 End-User in einem internationalen IT-Support-Unternehmen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support erforderlich. Homeoffice-Option, Parkplätze.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-/EDV-Lehre, HTL oder Fachschule) oder Erfahrung im IT-Support / Customer Care
- Quereinsteiger*innen mit IT-Affinität
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, MS Office & Peripheriegeräte
- Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke und Active Directory
- Deutsch C1 & Englisch B2
- Freude am Helfen und Lösen von Problemen
Tasks
- IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegennehmen
- Telefonischen und schriftlichen Support leisten
- Als Schnittstelle zwischen 1st und 2nd Level Support agieren
- Komplexe Trouble-Tickets erstellen und bearbeiten
- Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand halten
- Neue Kolleg:innen beim Onboarding begleiten
- Wissen im Team teilen
- Eigene Ideen einbringen, um Prozesse zu verbessern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft-Betriebssysteme
- MS Office
- Netzwerke
- Active Directory
Benefits
Career Advancement
- Interne Champions Academy
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Internationales Umfeld
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Working
- Homeoffice-Option
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze
Public Transport Subsidies
- Öffi-Ticket-Förderung
Team Events
- Regelmäßige Events
- Team das Erfolge feiert
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of pidas and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- pidas
1st Level IT Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWien, Grazfrom 2,473 / month - Otto Austria Group GmbH
IT-Spezialist Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGrazfrom 2,362 / month - Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazfrom 36,400 / year - RAITEC GmbH
Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLinz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee
PIpidas
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Graz
from 2,547 / month
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Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen für über 200.000 End-User in einem internationalen IT-Support-Unternehmen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support erforderlich. Homeoffice-Option, Parkplätze.
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- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-/EDV-Lehre, HTL oder Fachschule) oder Erfahrung im IT-Support / Customer Care
- Quereinsteiger*innen mit IT-Affinität
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, MS Office & Peripheriegeräte
- Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke und Active Directory
- Deutsch C1 & Englisch B2
- Freude am Helfen und Lösen von Problemen
Tasks
- IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegennehmen
- Telefonischen und schriftlichen Support leisten
- Als Schnittstelle zwischen 1st und 2nd Level Support agieren
- Komplexe Trouble-Tickets erstellen und bearbeiten
- Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand halten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- MS Office
- Netzwerke
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Benefits
Career Advancement
- Interne Champions Academy
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Internationales Umfeld
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Working
- Homeoffice-Option
Parking & Commuter Benefits
- Parkplätze
Public Transport Subsidies
- Öffi-Ticket-Förderung
Team Events
- Regelmäßige Events
- Team das Erfolge feiert
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About the Company
pidas
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist seit 1987 im IT-Support tätig und unterstützt über 200'000 IT-End-User in Österreich, Schweiz und Deutschland.
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IT-Spezialist Support(m/w/x)
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Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
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