Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
ENEnpal B.V.
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Green Job
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Miet-Solaranlagen, Stromspeichern und Wallboxen bearbeiten, per Telefon und E-Mail. Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Detailorientierung
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnliche Tätigkeit von Vorteil
Tasks
- Termine mit Kund:innen organisieren und abstimmen
- Hilfestellung per E-Mail leisten
- Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie übernehmen
- Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen
- Langfristige Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion aufbauen
- Individuelle Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Qualitative Kundenbetreuung durch interne Abstimmung gewährleisten
- Aufgaben im 2nd Level, in der Administration oder im Backoffice übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Office
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events
- Tischtennisplatte
- Unvergessliche Teamevents
Healthcare & Fitness
- Yoga-Ecke
Other Benefits
- Dachterrasse
Snacks & Drinks
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentorship & Coaching
- Onboarding-Tag
Free or Subsidized Food
- Lunch & Learn
Informal Culture
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Enpal B.V. and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Viessmann Solutions & Services GmbH
Junior Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Kranus Health GmbH
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
ENEnpal B.V.
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Requirements
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Detailorientierung
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnliche Tätigkeit von Vorteil
Tasks
- Termine mit Kund:innen organisieren und abstimmen
- Hilfestellung per E-Mail leisten
- Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie übernehmen
- Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen
- Langfristige Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion aufbauen
- Individuelle Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Qualitative Kundenbetreuung durch interne Abstimmung gewährleisten
- Aufgaben im 2nd Level, in der Administration oder im Backoffice übernehmen
Education
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Languages
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Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
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Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Modern Office
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events
- Tischtennisplatte
- Unvergessliche Teamevents
Healthcare & Fitness
- Yoga-Ecke
Other Benefits
- Dachterrasse
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Mentorship & Coaching
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- Lunch & Learn
Informal Culture
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- Starke Feedback-Kultur
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About the Company
Enpal B.V.
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
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Patient Success & Care Manager(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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Customer Support Aftersales(m/w/x)
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