BPS Personalmanagement GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Köln
from 32,000 - 36,000 / year
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BPBPS Personalmanagement GmbH
Automotive Service Specialist(m/w/x)
Köln
from 36,000 - 40,000 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Notfallmeldungen und Schadenfälle für Mobilitätsdienstleister bearbeiten. Abgeschlossene KFZ-Ausbildung (Technik) oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Arbeiten, kostenloses Jobticket.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (Schwerpunkt Technik) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse in Mobilitätsdienstleistungen
- Wertschätzende Kommunikation und Freude an der Unterstützung von Menschen in herausfordernden Situationen
- Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit und Einbringen eigener Ideen
- Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen
- Kundenberatung und -betreuung
Tasks
- Telefonische Notfallmeldungen entgegennehmen
- Kundenanfragen entgegennehmen
- Anfragen zielgerichtet an zuständige Stellen weiterleiten
- Kund:innen kompetent telefonisch beraten
- Schadenfälle aufnehmen
- Schnelle und zuverlässige Bearbeitung sicherstellen
- Notwendige Service- und Unterstützungsmaßnahmen einleiten
- Notwendige Service- und Unterstützungsmaßnahmen koordinieren
- Reibungslosen Ablauf überwachen
- Schriftliche Korrespondenz sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz für die Fallabwicklung verwalten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office-Paket
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- Jahressonderzahlungen
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Jobticket
Free or Subsidized Food
- Hauseigene Kantine
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Not a perfect match?
- MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - d-kn GmbH
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - BarmeniaGothaer AG
Junior Spezialist Schaden - Transportversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln
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Köln
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Telefonische Notfallmeldungen und Schadenfälle für Mobilitätsdienstleister bearbeiten. Abgeschlossene KFZ-Ausbildung (Technik) oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Arbeiten, kostenloses Jobticket.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (Schwerpunkt Technik) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse in Mobilitätsdienstleistungen
- Wertschätzende Kommunikation und Freude an der Unterstützung von Menschen in herausfordernden Situationen
- Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit und Einbringen eigener Ideen
- Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen
- Kundenberatung und -betreuung
Tasks
- Telefonische Notfallmeldungen entgegennehmen
- Kundenanfragen entgegennehmen
- Anfragen zielgerichtet an zuständige Stellen weiterleiten
- Kund:innen kompetent telefonisch beraten
- Schadenfälle aufnehmen
- Schnelle und zuverlässige Bearbeitung sicherstellen
- Notwendige Service- und Unterstützungsmaßnahmen einleiten
- Notwendige Service- und Unterstützungsmaßnahmen koordinieren
- Reibungslosen Ablauf überwachen
- Schriftliche Korrespondenz sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz für die Fallabwicklung verwalten
Education
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Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Retirement Plans
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Competitive Pay
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Public Transport Subsidies
- Kostenloses Jobticket
Free or Subsidized Food
- Hauseigene Kantine
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About the Company
BPS Personalmanagement GmbH
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist eine moderne Personal- und Coachingagentur.
Not a perfect match?
- BPS Personalmanagement GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerKölnfrom 32,000 - 36,000 / year - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - d-kn GmbH
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
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Junior Spezialist Schaden - Transportversicherung(m/w/x)
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