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Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen für den deutschen Automobilmarkt bei spezialisiertem Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 120 Tage Homeoffice pro Jahr, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub am Geburtstag.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
- Interesse am Thema Automobil
- Empathischer Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit und Gelassenheit
- Sichere deutsche Rechtschreibung und Grammatik
- Englischkenntnisse auf Schulniveau
Tasks
- Hyundai-Endkund:innen im deutschen Markt telefonisch und schriftlich betreuen
- Auskünfte bei Fragen erteilen
- Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Passgenaue Antworten formulieren
- Sorgfältig recherchieren und dokumentieren
- Jeden Fall abschließend bearbeiten
- Umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse aneignen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- 120 Tage Homeoffice
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Not a perfect match?
- d-kn GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedKöln
- Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Hürth
Quereinsteiger Kundendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHürth - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen - BPS Personalmanagement GmbH
Automotive Service Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKölnfrom 36,000 - 40,000 / year
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen für den deutschen Automobilmarkt bei spezialisiertem Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 120 Tage Homeoffice pro Jahr, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub am Geburtstag.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen
- Interesse am Thema Automobil
- Empathischer Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit und Gelassenheit
- Sichere deutsche Rechtschreibung und Grammatik
- Englischkenntnisse auf Schulniveau
Tasks
- Hyundai-Endkund:innen im deutschen Markt telefonisch und schriftlich betreuen
- Auskünfte bei Fragen erteilen
- Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Passgenaue Antworten formulieren
- Sorgfältig recherchieren und dokumentieren
- Jeden Fall abschließend bearbeiten
- Umfangreiche Kenntnisse über Produktportfolio, Philosophie und Prozesse aneignen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Job Security
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Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- 120 Tage Homeoffice
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
About the Company
d-kn GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist eine Agentur für Markenkommunikation, spezialisiert auf herausragenden Kundenservice.
Not a perfect match?
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Kundenservice Genesis(m/w/x)
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Quereinsteiger Kundendienst(m/w/x)
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Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen - BPS Personalmanagement GmbH
Automotive Service Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKölnfrom 36,000 - 40,000 / year