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Kundenservice Genesis(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Luxus-Automobilkunden bei Dienstleister für die Kfz-Branche. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 120 Tage Homeoffice, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub am Geburtstag.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Empathie und souveräner Beziehungsaufbau zu Menschen
- Interesse am Thema Automobil
- Sichere deutsche Rechtschreibung und Grammatik
- Englischkenntnisse auf Schulniveau
Tasks
- Endkund:innen einer Luxus-Automarke telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen auf Deutsch und teilweise Englisch bearbeiten
- Auskünfte erteilen und Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Recherchen durchführen und individuelle Antworttexte formulieren
- Jeden Fall sorgfältig dokumentieren
- Kenntnisse über Produktportfolio, Markenkern und Prozesse aneignen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- 120 Tage Homeoffice
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
Not a perfect match?
- d-kn GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedKöln
- Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Hürth
Quereinsteiger Kundendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHürth - Banklyn GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Genossenschaftsbank(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBergisch Gladbach - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen
Kundenservice Genesis(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Luxus-Automobilkunden bei Dienstleister für die Kfz-Branche. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 120 Tage Homeoffice, 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub am Geburtstag.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Empathie und souveräner Beziehungsaufbau zu Menschen
- Interesse am Thema Automobil
- Sichere deutsche Rechtschreibung und Grammatik
- Englischkenntnisse auf Schulniveau
Tasks
- Endkund:innen einer Luxus-Automarke telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen auf Deutsch und teilweise Englisch bearbeiten
- Auskünfte erteilen und Lösungen bei Unzufriedenheiten finden
- Recherchen durchführen und individuelle Antworttexte formulieren
- Jeden Fall sorgfältig dokumentieren
- Kenntnisse über Produktportfolio, Markenkern und Prozesse aneignen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- 120 Tage Homeoffice
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub am Geburtstag
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-Empfehlungsprämie bis 2.000 €
About the Company
d-kn GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist eine Agentur für Markenkommunikation, spezialisiert auf herausragenden Kundenservice.
Not a perfect match?
- d-kn GmbH
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Hürth
Quereinsteiger Kundendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHürth - Banklyn GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Genossenschaftsbank(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBergisch Gladbach - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen