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FIFindehotelpersonal GmbH

Ass. Front Office Manager(m/w/x)

Hannover
Full-timeOn-siteExperienced

In dieser Rolle unterstützt du die Empfangsleitung und sorgst als erste Kontaktperson für das Wohl der internationalen Gäst:innen, während du die Kassenführung und Reservierungen sicher im Griff hast.

Requirements

  • Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Rezeptionserfahrung
  • Freundliches und aufgeschlossenes Wesen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera
  • Teamgeist und Dienstleistungsgedanke

Tasks

  • Die Empfangsleitung vertreten und unterstützen
  • Internationale Gäst:innen als erste Ansprechperson betreuen
  • Reklamationen professionell handhaben
  • Eingehende Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Kassenführung und Abrechnungen kontrollieren

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

GermanBusiness FluentEnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

Opera

Benefits

Other Benefits

  • Kostenlose Reinigung der Berufskleidung

Learning & Development

  • Zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • Freie Personalverpflegung

Team Events

  • Mitarbeiter Events

Corporate Discounts

  • Interne und externe Vergünstigungen
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