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FIFindehotelpersonal GmbH

Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)

Hannover
Full-timeOn-siteJunior
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In dieser Rolle bist du die erste Kontaktperson für Gäst:innen und sorgst durch einen herzlichen Check-in sowie die Einhaltung hoher Qualitätsstandards für einen rundum gelungenen Aufenthalt.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung
  • Freundliche Umgangsformen sowie kompetentes und sicheres Auftreten
  • Serviceorientiertheit und Qualitätsbewusstsein
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Idealerweise Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Spätdienst)

Tasks

  • Professionellen Check-in und Check-out durchführen
  • Gäst:innen während des Aufenthalts persönlich betreuen
  • Sämtliche Service- und Qualitätsstandards einhalten
  • Die Kasse eigenständig führen
  • Telefondienst übernehmen und die Gästekorrespondenz bearbeiten

Education

Vocational certification

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • •Jahresbonus

Public Transport Subsidies

  • •ÖPNV Ticket

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •Weihnachten und Silvester frei
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