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FI
Findehotelpersonal GmbH
4d ago

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Hannover
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du das Gesicht des Hauses für internationale Gäst:innen. Du begleitest sie vom Check-in bis zur Abrechnung und sorgst auch bei Reklamationen für einen erstklassigen Service.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • •Freundliches und aufgeschlossenes Wesen
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera
  • •Teamgeist und Dienstleistungsgedanke

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Internationale Gäst:innen als erste Kontaktperson begrüßen
  • •Check-in und Check-out professionell durchführen
  • •Reklamationen souverän und professionell bearbeiten
  • •Eingehende Reservierungsanfragen bearbeiten
  • •Kassenführung und Abrechnungen kontrollieren

Tools & Technologies

Opera

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Kostenlose Reinigung der Berufskleidung

Learning & Development

  • •Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Free or Subsidized Food

  • •Freie Personalverpflegung

Team Events

  • •Mitarbeiter Events

Corporate Discounts

  • •Interne und externe Vergünstigungen
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