Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
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DEDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Optimizing client sales/service processes via digital transformation with CRM systems like Salesforce/Dynamics at a firm supporting strategic/operational decisions. Degree in economics/IT/engineering and strong CRM system knowledge (Salesforce/Dynamics) required. Flexible Arbeitsmodelle.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Beratung und Optimierung von Sales- und Service-Prozessen sowie CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbar
- Praktische Erfahrungen in Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise mit BPMN 2.0 oder ähnlichen Modellierungssprachen
- Leidenschaft für Innovation, Digitalisierung und Service Design sowie Interesse an technologischen Trends
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und schnelle Einarbeitung in neue (Cloud-)Technologien sowie Reisebereitschaft
Tasks
- Kunden bei der Entwicklung zukunftsweisender Strategien begleiten
- Digitale Transformationsmaßnahmen umsetzen
- Sales- und Serviceprozesse analysieren
- Verbesserungspotenziale aufdecken
- Optimierungen entwerfen unter Berücksichtigung strategischer Ziele
- Technologische Entwicklungen und Markttrends beobachten
- Moderne Services entwickeln
- Digitale Lösungen für Kunden voranbringen
- Kundenbedürfnisse analysieren und skalierbare Lösungen entwickeln
- Konzepte im multidisziplinären Team realisieren
- Kunden bei der Transformation bestehender Infrastrukturen unterstützen
- Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherstellen
- Workshops moderieren
- Eng mit Stakeholdern zusammenarbeiten
- Brücke zwischen Kundenanforderungen und praxisnahen Umsetzungen bauen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- BPMN 2.0
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Best-in-class Weiterbildung
Career Advancement
- Umfassende Entwicklungschancen
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Healthcare & Fitness
- Gesundheit & Fitness im Fokus
Other Benefits
- Attraktive Arbeitgeberleistungen
Diverse Work
- Vielfältige Gestaltungsspielräume
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Not a perfect match?
- Capgemini Invent
Senior Consultant / Manager CRM Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant Creatio/CRM Process(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - Capgemini Invent
Senior Consultant/Manager Service Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Arvato Systems Digital GmbH
Senior Consultant Microsoft BizApps / D365 CRM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorGütersloh, Dortmund, Köln, Leipzig, Berlin
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Beratung und Optimierung von Sales- und Service-Prozessen sowie CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbar
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- Leidenschaft für Innovation, Digitalisierung und Service Design sowie Interesse an technologischen Trends
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Tasks
- Kunden bei der Entwicklung zukunftsweisender Strategien begleiten
- Digitale Transformationsmaßnahmen umsetzen
- Sales- und Serviceprozesse analysieren
- Verbesserungspotenziale aufdecken
- Optimierungen entwerfen unter Berücksichtigung strategischer Ziele
- Technologische Entwicklungen und Markttrends beobachten
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- Konzepte im multidisziplinären Team realisieren
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
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Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
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Career Advancement
- Umfassende Entwicklungschancen
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf & Familie
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- Gesundheit & Fitness im Fokus
Other Benefits
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Diverse Work
- Vielfältige Gestaltungsspielräume
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About the Company
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen unterstützt mit Analytics-, ERP- und EPM-Systemen bei strategischen und operativen Entscheidungen.
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