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DEDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Senior Consultant Creatio/CRM Process(m/w/x)

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeManagement
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Beratungsprojekte zur Optimierung von Kundenprozessen in Sales, Service, Marketing bei Beratungsunternehmen für digitale Transformation. Mehrjährige Erfahrung in der Geschäftsprozessberatung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf & Familie.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung in der Geschäftsprozessberatung
  • Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen
  • Creatio-Zertifizierung von Vorteil
  • Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu übersetzen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz

Tasks

  • Leitung von CRM-Beratungsprojekten
  • Prozessoptimierung in Sales, Service und Marketing
  • Analyse von Geschäftsprozessen durchführen
  • Effektive CRM-Lösungen entwickeln
  • Creatio CRM implementieren und konfigurieren
  • Workshops und Trainings für Kundenteams durchführen
  • Präsentationen für Kundenteams halten
  • Unterstützung bei Presales-Aktivitäten leisten
  • Angebote erstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systeme
  • Creatio

Benefits

Learning & Development

  • Best-in-class Weiterbildung

Career Advancement

  • Umfassende Entwicklungschancen

Family Support

  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie

Healthcare & Fitness

  • Gesundheit & Fitness im Fokus

Other Benefits

  • Attraktive Arbeitgeberleistungen

Diverse Work

  • Vielfältige Gestaltungsräume
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