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CA
Capgemini Invent
6mo ago

Senior Consultant / Manager CRM Transformation(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeManagement
Green Job

Description

Du leitest innovative Projekte zur Transformation im CRM-Bereich und entwickelst digitale Strategien. Dabei definierst du CRM-Strategien, führst neue Konzepte ein und unterstützt internationale Rollouts sowie die Anwender:innen in den neuen Prozessen.

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Requirements

  • •Mehrjährige praktische Projekterfahrung in CRM
  • •Erste Verantwortung als (Teil-) Projektleitung
  • •Ausgeprägtes Verständnis für Methodenkenntnisse
  • •Herausragender Studienabschluss in Wirtschaft oder Technik
  • •Spaß an technologischem Verständnis und strategischer Analyse
  • •Hohe Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • •Ausgeprägte Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
  • •Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •(Teil-)Projektleitung innovativer Strategie- und Transformationsprojekte
  • •Mitgestaltung digitaler Zukunftsthemen im CRM, Sales & Marketing
  • •Definition und Umsetzung von CRM-Strategien
  • •Gestaltung digitaler Customer Journeys
  • •Einführung zukunftsfähiger Konzepte im Digital Sales
  • •Steuerung internationaler Rollouts neuer CRM-Lösungen
  • •Befähigung der Anwender:innen zu neuen Prozessen und Tools

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Innovative Projekte und internationale Teams

Informal Culture

  • •Werteorientierte Unternehmenskultur

Career Advancement

  • •Transparente Karriereperspektiven

Flexible Working

  • •Langfristiges Work-Life-Balance-Modell
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