Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
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DEDeloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Optimierung von Sales- und Serviceprozessen mit Salesforce oder MS Dynamics bei Kunden im Analytics-, ERP- und EPM-Umfeld. Grundkenntnisse in Sales-/Serviceprozessen und Systemen wie Salesforce oder MS Dynamics erforderlich. Regelmäßige Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Grundkenntnisse in Beratung und Optimierung von Sales- und Service-Prozessen sowie CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrungen in Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise mit BPMN 2.0 oder ähnlichen Modellierungssprachen
- Leidenschaft für Innovation, Digitalisierung und Service Design sowie Interesse an technologischen Trends
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und schnelle Einarbeitung in neue (Cloud-)Technologien sowie Reisebereitschaft
Tasks
- Kunden bei der Entwicklung zukunftsweisender Strategien begleiten
- Digitale Transformationsmaßnahmen umsetzen
- Sales- und Serviceprozesse analysieren und optimieren
- Verbesserungspotenziale aufdecken
- Technologische Entwicklungen und Markttrends beobachten
- Moderne Services entwickeln und digitale Lösungen voranbringen
- Mit gängigen Plattformen wie Salesforce und Microsoft Dynamics arbeiten
- Kundenbedürfnisse identifizieren und skalierbare Lösungen entwickeln
- Konzepte im multidisziplinären Team realisieren
- Kunden bei der Transformation bestehender Infrastrukturen unterstützen
- Regulatorische Vorgaben einhalten
- Workshops moderieren und eng mit Stakeholdern zusammenarbeiten
- Brücke zwischen Kundenanforderungen und praxisnahen Umsetzungen bauen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- BPMN 2.0
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitsmodelle
Learning & Development
- Best-in-class Weiterbildung
Career Advancement
- Umfassende Entwicklungschancen
Family Support
- Vereinbarkeit von Beruf & Familie
Healthcare & Fitness
- Gesundheit & Fitness im Fokus
Other Benefits
- Attraktive Arbeitgeberleistungen
Diverse Work
- Vielfältige Gestaltungsspielräume
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Not a perfect match?
- DIA
Business Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWetzlar, Berlin, München, Villingen-Schwenningen - m3
Consultant – Strategie, Projekte & Digitalisierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München - Netconomy GmbH
CRM Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dortmundfrom 85,000 / year - Exxeta
Consultant Business Agility(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Leipzig, Mannheim, Stuttgart
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About the Company
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen unterstützt mit Analytics-, ERP- und EPM-Systemen bei strategischen und operativen Entscheidungen.
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