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ZFZFV

Leiter:in Gastronomie (Client-Dining & Conference Catering)(m/w/x)

Zürich
Full-timeOn-siteSenior

Kommerzielle Steuerung von Client-Dining und Catering an einem Bank-Hauptsitz mit Gourmetküche. 10-15 Jahre Gastronomie-Erfahrung und 5 Jahre Führungserfahrung in gehobener Hotellerie/Gastronomie erforderlich. Arbeit in einem exklusiven Kundenrestaurant mit Fokus auf Gourmetküche und diskretem Service.

Requirements

  • Grundausbildung EFZ Gastronomie/Hotellerie
  • Hotelfachschule oder Gastronomie-Grundseminar G1/G2/G3
  • 10-15 Jahre Berufserfahrung Gastronomie/Hotellerie
  • 5 Jahre Führungserfahrung
  • Erfahrung gehobene Gastronomie/Hotellerie
  • Erfahrung Gemeinschafts-/Systemgastronomie (von Vorteil)
  • Verstehen und Analysieren von Erfolgsrechnungen
  • Fundierte IT-Kenntnisse MS-Office 365
  • Erfahrung Projektmanagement-Software (Asana von Vorteil)
  • Erfahrung Kassensoftware (TCPOS von Vorteil)
  • Erfahrung Software für Einsatzplanung
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich)
  • Gute Französischkenntnisse (mündlich)
  • Reiner Leumund
  • Strategisches Denken und Handeln

Tasks

  • Client-Dining Betriebe, Konferenzzentren und Caterings & Events kommerziell steuern
  • Client-Dining Betriebe, Konferenzzentren und Caterings & Events weiterentwickeln
  • Bei der Akquise von Neukund:innen mitarbeiten
  • Kund:innen betreuen
  • Regelmässigen Austausch mit Kund:innen pflegen
  • Kund:innen proaktiv informieren
  • Als Ansprechperson und Schnittstelle dienen
  • Vertragliche Leistungsversprechen umsetzen
  • Vertragliche Leistungsversprechen lenken
  • Vertragliche Leistungsversprechen gewährleisten
  • Betriebe in Dienstleistung und Sales steuern
  • Konzept- und Angebotsentwicklung der Betriebe steuern
  • Innovation, Kundennutzen und Dienstleistungen fördern
  • Lokale Verankerung der Betriebe vorantreiben
  • Betriebliche KPIs täglich analysieren
  • Betriebliche Massnahmen zur Optimierung festlegen
  • Verkaufs- und Verhandlungsgespräche für komplexe Caterings & Events unterstützen
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherstellen
  • Mandatsstrategien auf Basis der Bereichsstrategie umsetzen
  • Mit Fachabteilungen zur Zielerreichung kooperieren
  • In Projekten zu Nachhaltigkeit und Digitalisierung mitarbeiten
  • Neueröffnungsprojekte zukünftiger Client-Dining Betriebe leiten
  • Neue Mitarbeiter:innen rekrutieren

Work Experience

  • 10 - 15 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent
  • FrenchBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office 365
  • Asana
  • TCPOS
  • Software für Einsatzplanung

Benefits

Other Benefits

  • En guete Job

Startup Environment

  • Dynamisches Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Mentorship & Coaching

  • Entwicklungsspielraum
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