Roche Pharma AG
Intern Digital Customer Excellence(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-site
Grenzach
from 2,092 / month
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RORoche Pharma AG
Digital Customer Excellence Manager(m/w/x)
Grenzach
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Konzeption, Implementierung und Analyse digitaler Omnichannel-Kampagnen in Pharmaunternehmen mit 100.000+ Mitarbeitern. Sichere Beherrschung von Marketing-Automation, CMS, Commerce-Plattformen und CRM-Systemen erforderlich. Zusammenarbeit in globalen Teams.
Requirements
- Sichere Beherrschung von Marketing-Automation, CMS-, Commerce-Plattformen und CRM-Systemen
- Nutzung von Datenanalysen (Adobe/Google Analytics) und SEO/SEA zur Performance-Optimierung
- Kreativität in Design-Tools und versierter Umgang mit Generative AI
- Fähigkeit zur Gestaltung innovativer B2B/B2C-Lösungen und Social-Media-Kampagnen
- Vorzugsweise Master- oder Bachelor-Abschluss (Marketing, BWL, Life Science) oder vergleichbare duale Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Digital Marketing (SEO/SEA, Social Media, E-Mail, Website)
- Fundierte Projektmanagement-Fähigkeiten
- Erfahrung in Entwicklung, Umsetzung, Auswertung von Omnichannel-Kampagnen
- Kenntnisse in Persona-Analysen und Customer Journey Mapping
- Kenntnisse in Marketing-Analyse-Tools, Marketing-Automation, Kundensegmentierung
- Ausgeprägte interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten
- Growth Mindset
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Tasks
- Digitale Taktiken in Omnichannel-Kampagnen konzipieren
- Digitale Taktiken in Omnichannel-Kampagnen implementieren
- Digitale Taktiken in Omnichannel-Kampagnen analysieren
- Digitale und klassische Touchpoints verknüpfen
- Wertvolle Insights aus Maßnahmen generieren
- Digitale Marketingaktivitäten kontinuierlich optimieren
- Interne und externe Agenturen steuern
- Reibungslose Umsetzung von Projekten sicherstellen
- Relevante KPIs definieren und verfolgen
- Erfolg digitaler Initiativen aufzeigen
- Das Customer Identity und Access Management Modul verantworten
- Das Customer Identity und Access Management Modul weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Marketo
- Salesforce
- Adobe Analytics
- Google Analytics
- SEO
- SEA
- Generative AI
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Not a perfect match?
- Roche Pharma AG
Customer Engagement Ecosystem Partner(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGrenzach - Roche Pharma AG
Digital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGrenzach - Roche
Customer Service Business Product Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBasel - Roche Pharma (Schweiz) AG
Marketing manager Breast Cancer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel
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Digital Customer Excellence Manager(m/w/x)
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Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
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Requirements
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- Nutzung von Datenanalysen (Adobe/Google Analytics) und SEO/SEA zur Performance-Optimierung
- Kreativität in Design-Tools und versierter Umgang mit Generative AI
- Fähigkeit zur Gestaltung innovativer B2B/B2C-Lösungen und Social-Media-Kampagnen
- Vorzugsweise Master- oder Bachelor-Abschluss (Marketing, BWL, Life Science) oder vergleichbare duale Ausbildung
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- Fundierte Projektmanagement-Fähigkeiten
- Erfahrung in Entwicklung, Umsetzung, Auswertung von Omnichannel-Kampagnen
- Kenntnisse in Persona-Analysen und Customer Journey Mapping
- Kenntnisse in Marketing-Analyse-Tools, Marketing-Automation, Kundensegmentierung
- Ausgeprägte interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten
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- Digitale Taktiken in Omnichannel-Kampagnen implementieren
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About the Company
Roche Pharma AG
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen Roche Pharma AG ist ein innovativer Weltkonzern in der Pharmabranche, der sich für den Zugang zu Gesundheitsversorgung einsetzt.
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Digital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
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Customer Service Business Product Owner(m/w/x)
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Marketing manager Breast Cancer(m/w/x)
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