BKB
Service Manager für SaaS & Managed Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Basel
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
RO
Roche Pharma AGDigital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Grenzach
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML
Description
In dieser Rolle gestaltest du die digitale Vision des Service-Portals, indem du komplexe Backend-Prozesse optimierst und innovative Features entwickelst, die eine nahtlose Experience für Nutzer:innen schaffen.
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Requirements
- •Studium Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Medieninformatik oder vergleichbar
- •Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen
- •Verständnis technischer Hintergründe und CMS-Architekturen
- •Erfahrung mit Identitätsmanagement, API-Integrationen und Datenbank-Logiken
- •Fokus auf Business-Ziele und Customer Experience
- •Souveräne Steuerung von Agenturen und Stakeholdern
- •Strukturierte Arbeitsweise in agilen Umgebungen
- •Idealerweise Branchenkenntnis in der Pharmazie
- •Fundierte Kenntnisse in Web-Technologien und CIAM
- •Kenntnisse in technischem SEO/GEO und UX/UI-Designprozessen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Education
Bachelor's degree
OR
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Die strategische Roadmap für das Online-Service-Portal definieren
- •Nutzwertstiftende Features wie Event-Management und Dashboards priorisieren
- •Geschäftsanforderungen in präzise technische Requirements übersetzen
- •Die Umsetzung mit IT-Teams und globalen Partnern steuern
- •Komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen
- •Nutzerpfade analysieren und Reibungspunkte bei der Registrierung eliminieren
- •Smarte Impulse zur Steigerung der Nutzerbindung entwickeln
- •Innovative Technologien wie KI-gestützte Services vorschlagen
Tools & Technologies
CMSCIAMAPIDatenbankenScrumSEOGEOUX/UI-Design
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Roche Pharma AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Roche Pharma AG
Product Management Lead Ophthalmology(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorGrenzach - Roche Pharma AG
Principal Product Management Lead Neuroimmunology(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorGrenzach - Roche
Customer Service Business Product Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBasel - Roche Pharma AG
Intern Digital Customer Excellence(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-sitefrom 2,092 / monthGrenzach
RO
Roche Pharma AGDigital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Grenzach
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML
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- •Studium Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Medieninformatik oder vergleichbar
- •Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen
- •Verständnis technischer Hintergründe und CMS-Architekturen
- •Erfahrung mit Identitätsmanagement, API-Integrationen und Datenbank-Logiken
- •Fokus auf Business-Ziele und Customer Experience
- •Souveräne Steuerung von Agenturen und Stakeholdern
- •Strukturierte Arbeitsweise in agilen Umgebungen
- •Idealerweise Branchenkenntnis in der Pharmazie
- •Fundierte Kenntnisse in Web-Technologien und CIAM
- •Kenntnisse in technischem SEO/GEO und UX/UI-Designprozessen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Bachelor's degree
OR
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Die strategische Roadmap für das Online-Service-Portal definieren
- •Nutzwertstiftende Features wie Event-Management und Dashboards priorisieren
- •Geschäftsanforderungen in präzise technische Requirements übersetzen
- •Die Umsetzung mit IT-Teams und globalen Partnern steuern
- •Komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen
- •Nutzerpfade analysieren und Reibungspunkte bei der Registrierung eliminieren
- •Smarte Impulse zur Steigerung der Nutzerbindung entwickeln
- •Innovative Technologien wie KI-gestützte Services vorschlagen
Tools & Technologies
CMSCIAMAPIDatenbankenScrumSEOGEOUX/UI-Design
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
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About the Company
Roche Pharma AG
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen Roche Pharma AG ist ein innovativer Weltkonzern in der Pharmabranche, der sich für den Zugang zu Gesundheitsversorgung einsetzt.
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Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Roche Pharma AG
Product Management Lead Ophthalmology(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorGrenzach - Roche Pharma AG
Principal Product Management Lead Neuroimmunology(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorGrenzach - Roche
Customer Service Business Product Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBasel - Roche Pharma AG
Intern Digital Customer Excellence(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-sitefrom 2,092 / monthGrenzach