Roche Pharma AG
Digital Customer Excellence Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Grenzach
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RORoche Pharma AG
Digital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Grenzach
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Strategie für Online-Service-Portal in der Pharmabranche entwickeln, komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen. Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen erforderlich. Steuerung globaler Partner und IT-Teams.
Requirements
- Studium Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Medieninformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen
- Verständnis technischer Hintergründe und CMS-Architekturen
- Erfahrung mit Identitätsmanagement, API-Integrationen und Datenbank-Logiken
- Fokus auf Business-Ziele und Customer Experience
- Souveräne Steuerung von Agenturen und Stakeholdern
- Strukturierte Arbeitsweise in agilen Umgebungen
- Idealerweise Branchenkenntnis in der Pharmazie
- Fundierte Kenntnisse in Web-Technologien und CIAM
- Kenntnisse in technischem SEO/GEO und UX/UI-Designprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Die strategische Roadmap für das Online-Service-Portal definieren
- Nutzwertstiftende Features wie Event-Management und Dashboards priorisieren
- Geschäftsanforderungen in präzise technische Requirements übersetzen
- Die Umsetzung mit IT-Teams und globalen Partnern steuern
- Komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen
- Nutzerpfade analysieren und Reibungspunkte bei der Registrierung eliminieren
- Smarte Impulse zur Steigerung der Nutzerbindung entwickeln
- Innovative Technologien wie KI-gestützte Services vorschlagen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CMS
- CIAM
- API
- Datenbanken
- Scrum
- SEO
- GEO
- UX/UI-Design
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Roche Pharma AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- BKB
Service Manager für SaaS & Managed Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Roche Pharma AG
Customer Engagement Ecosystem Partner(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGrenzach - Roche Pharma AG
Product Management Lead Ophthalmology(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorGrenzach - Roche
Customer Service Business Product Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBasel
RORoche Pharma AG
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Grenzach
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Requirements
- Studium Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Medieninformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen
- Verständnis technischer Hintergründe und CMS-Architekturen
- Erfahrung mit Identitätsmanagement, API-Integrationen und Datenbank-Logiken
- Fokus auf Business-Ziele und Customer Experience
- Souveräne Steuerung von Agenturen und Stakeholdern
- Strukturierte Arbeitsweise in agilen Umgebungen
- Idealerweise Branchenkenntnis in der Pharmazie
- Fundierte Kenntnisse in Web-Technologien und CIAM
- Kenntnisse in technischem SEO/GEO und UX/UI-Designprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Die strategische Roadmap für das Online-Service-Portal definieren
- Nutzwertstiftende Features wie Event-Management und Dashboards priorisieren
- Geschäftsanforderungen in präzise technische Requirements übersetzen
- Die Umsetzung mit IT-Teams und globalen Partnern steuern
- Komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen
- Nutzerpfade analysieren und Reibungspunkte bei der Registrierung eliminieren
- Smarte Impulse zur Steigerung der Nutzerbindung entwickeln
- Innovative Technologien wie KI-gestützte Services vorschlagen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- Scrum
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About the Company
Roche Pharma AG
Industry
Pharmaceuticals
Description
Das Unternehmen Roche Pharma AG ist ein innovativer Weltkonzern in der Pharmabranche, der sich für den Zugang zu Gesundheitsversorgung einsetzt.
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Service Manager für SaaS & Managed Services(m/w/x)
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Product Management Lead Ophthalmology(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorGrenzach - Roche
Customer Service Business Product Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBasel