Be Awesome GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Köln
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Kunden auf der IamIP-Plattform schulen und Beziehungen zu zugewiesenen Portfolios pflegen, bei Plattform für geistiges Eigentum. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen erforderlich. Starkes Mentorship und flexibles Arbeitsumfeld.
Requirements
- Positive und serviceorientierte Einstellung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, Aufgaben flexibel zu priorisieren und zu organisieren
- Teamfähigkeit
- Freude an Problemlösungen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Schwedischkenntnisse von Vorteil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Universitätsabschluss in Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder technologischen Bereich
- Erfahrung als Patentprofi, Patentanwalt oder IP-Koordinator
Tasks
- Neue Kunden an die Hand nehmen und auf der IamIP-Plattform schulen
- Starke Beziehungen zu einem Portfolio von zugewiesenen Kunden entwickeln und pflegen
- Bedürfnisse der Kunden verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
- Durch fortlaufenden Kontakt und proaktive Unterstützung sicherstellen, dass Kunden den vollen Nutzen aus den IamIP-Produkten ziehen
- Hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen
Work Experience
- 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Swedish – Basic
Benefits
Mentorship & Coaching
- Starkes Mentorship
- Regelmäßige Feedback-Sitzungen
Flexible Working
- Flexibles Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Teamgeist
Diverse Work
- Vielfalt garantiert
Other Benefits
- Breites Geschäftsnetzwerk
Corporate Discounts
- Zugang zu besonderen Vorteilen
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Mitgliedschaft
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of IamIP and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SoSafe
Scaled Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorKöln - HRS Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - DocCheck AG
Customer Success Manager / Produkt Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKölnfrom 42,000 - 51,000 / year - IronMaxx Nutrition
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHürth
Kunden auf der IamIP-Plattform schulen und Beziehungen zu zugewiesenen Portfolios pflegen, bei Plattform für geistiges Eigentum. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen erforderlich. Starkes Mentorship und flexibles Arbeitsumfeld.
Requirements
- Positive und serviceorientierte Einstellung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, Aufgaben flexibel zu priorisieren und zu organisieren
- Teamfähigkeit
- Freude an Problemlösungen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Schwedischkenntnisse von Vorteil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Universitätsabschluss in Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder technologischen Bereich
- Erfahrung als Patentprofi, Patentanwalt oder IP-Koordinator
Tasks
- Neue Kunden an die Hand nehmen und auf der IamIP-Plattform schulen
- Starke Beziehungen zu einem Portfolio von zugewiesenen Kunden entwickeln und pflegen
- Bedürfnisse der Kunden verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
- Durch fortlaufenden Kontakt und proaktive Unterstützung sicherstellen, dass Kunden den vollen Nutzen aus den IamIP-Produkten ziehen
- Hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen
Work Experience
- 3 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Swedish – Basic
Benefits
Mentorship & Coaching
- Starkes Mentorship
- Regelmäßige Feedback-Sitzungen
Flexible Working
- Flexibles Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Teamgeist
Diverse Work
- Vielfalt garantiert
Other Benefits
- Breites Geschäftsnetzwerk
Corporate Discounts
- Zugang zu besonderen Vorteilen
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Mitgliedschaft
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke
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About the Company
IamIP
Industry
IT
Description
Das Unternehmen revolutioniert das Management von geistigem Eigentum mit einer innovativen Patentmanagement-Plattform.
Not a perfect match?
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Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - SoSafe
Scaled Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorKöln - HRS Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - DocCheck AG
Customer Success Manager / Produkt Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKölnfrom 42,000 - 51,000 / year - IronMaxx Nutrition
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHürth