The AI Job Search Engine
Customer Service Manager (60%)(m/w/x)
Description
In dieser Rolle dreht sich alles um die Zufriedenheit der Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und sorgst dafür, dass jeder Kontakt professionell und freundlich verläuft, während du aktiv zur Verbesserung der Serviceprozesse beiträgst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Ausbildung oder praktische Erfahrung im Bereich Kundendienst, Kommunikation, Hospitality, Tourismus oder vergleichbar
- •Problemlösungsfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- •Leidenschaft für gutes Essen und Begeisterungsfähigkeit
- •Motivation zu lernen und zu wachsen
- •Begeisterung für gutes Essen
- •Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Nichtraucher
- •EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kundensupport leisten
- •Eingehende E-Mails, Feedback und Anrufe professionell bearbeiten
- •Kundenanfragen strukturiert bearbeiten und lösen
- •Proaktive Lösungen zur Qualitätssteigerung beitragen
- •Kundenservice-Prozesse kontinuierlich verbessern
- •Wissensaustausch mit Teammitgliedern fördern
- •Konsistenten, hochwertigen Kundenservice sicherstellen
- •Einblicke in verschiedene FELFEL-Bereiche gewinnen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Workation & Sabbatical
- •2 Wochen Work from anywhere
Public Transport Subsidies
- •Finanzierung Halbtax-Abo
Generous Parental Leave
- •16 Wochen voll bezahlte Elternzeit
- •3 Wochen voll bezahlte Elternzeit
Additional Allowances
- •Finanzieller Beitrag zur Kinderbetreuung
Team Events
- •Tolle Team-Events
- Boost incPart-timeRemoteExperiencedZürich
- Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - cognita AG
Werkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentWith HomeofficeZürich - Information Factory
Supporter:in, Helpdesk Agent(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorZürich
Customer Service Manager (60%)(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle dreht sich alles um die Zufriedenheit der Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und sorgst dafür, dass jeder Kontakt professionell und freundlich verläuft, während du aktiv zur Verbesserung der Serviceprozesse beiträgst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Ausbildung oder praktische Erfahrung im Bereich Kundendienst, Kommunikation, Hospitality, Tourismus oder vergleichbar
- •Problemlösungsfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- •Leidenschaft für gutes Essen und Begeisterungsfähigkeit
- •Motivation zu lernen und zu wachsen
- •Begeisterung für gutes Essen
- •Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Nichtraucher
- •EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Kundensupport leisten
- •Eingehende E-Mails, Feedback und Anrufe professionell bearbeiten
- •Kundenanfragen strukturiert bearbeiten und lösen
- •Proaktive Lösungen zur Qualitätssteigerung beitragen
- •Kundenservice-Prozesse kontinuierlich verbessern
- •Wissensaustausch mit Teammitgliedern fördern
- •Konsistenten, hochwertigen Kundenservice sicherstellen
- •Einblicke in verschiedene FELFEL-Bereiche gewinnen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Workation & Sabbatical
- •2 Wochen Work from anywhere
Public Transport Subsidies
- •Finanzierung Halbtax-Abo
Generous Parental Leave
- •16 Wochen voll bezahlte Elternzeit
- •3 Wochen voll bezahlte Elternzeit
Additional Allowances
- •Finanzieller Beitrag zur Kinderbetreuung
Team Events
- •Tolle Team-Events
About the Company
FELFEL
Industry
Food
Description
The company provides first-class, ultra-fresh food and drinks in the workplace through smart fridges and barista coffee.
- Boost inc
Merchandiser(m/w/x)
Part-timeRemoteExperiencedZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - cognita AG
Werkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentWith HomeofficeZürich - Information Factory
Supporter:in, Helpdesk Agent(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorZürich