Lionstep AG
Werkstudent Talent Acquisition Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Zürich
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
CO
cognita AGWerkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)
Zürich
Part-time, Mini JobWorking StudentWith Home Office
Description
In dieser Rolle unterstützt du Schweizer SaaS-Kund:innen im Support und pflegst präzise Suchaufträge sowie Medienspiegel. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und hältst das CRM-System stets aktuell.
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Requirements
- •Grundstudium in branchennahem Fachgebiet oder kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung in Media-Monitoring-Branche von Vorteil
- •Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und Second-Level-Support-Erfahrung
- •Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung
- •Exzellente Deutschkenntnisse; Schweizerdeutsch und Französisch von Vorteil
- •Interesse an Medienwelt und tagesaktuellen Informationen
- •Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Education
Compulsory education
OR
Vocational certification
Tasks
- •First- und Second-Level-Support für Schweizer SaaS-Kund:innen koordinieren
- •Eingehende und ausgehende Kundenanfragen sowie Reklamationen bearbeiten
- •Suchaufträge für Online-, Print- und RTV-Beobachtung implementieren und pflegen
- •Kuratierungstätigkeiten für Medienspiegel von Schweizer Key Accounts durchführen
- •Eng mit dem Client-Success- und Sales-Team abstimmen
- •Kunden- und Kontaktinformationen strukturiert im CRM-System verwalten
Tools & Technologies
SaaS
Languages
German – Native
French – Basic
Benefits
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- •Regelmäßige interne Weiterbildungen
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Motiviertes Team
Parking & Commuter Benefits
- •Zentrales Büro
Flexible Working
- •Home Office nach Absprache
Job Security
- •Unbefristete Anstellung
Career Advancement
- •Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
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Not a perfect match?
- MYTY
Praktikant:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeBern, Zürich - Everllence
Werkstudent Lohnbüro(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - Information Factory
Supporter:in, Helpdesk Agent(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorZürich
CO
cognita AGWerkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)
Zürich
Part-time, Mini JobWorking StudentWith Home Office
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In dieser Rolle unterstützt du Schweizer SaaS-Kund:innen im Support und pflegst präzise Suchaufträge sowie Medienspiegel. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und hältst das CRM-System stets aktuell.
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- •Grundstudium in branchennahem Fachgebiet oder kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung in Media-Monitoring-Branche von Vorteil
- •Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und Second-Level-Support-Erfahrung
- •Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung
- •Exzellente Deutschkenntnisse; Schweizerdeutsch und Französisch von Vorteil
- •Interesse an Medienwelt und tagesaktuellen Informationen
- •Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Education
Compulsory education
OR
Vocational certification
Tasks
- •First- und Second-Level-Support für Schweizer SaaS-Kund:innen koordinieren
- •Eingehende und ausgehende Kundenanfragen sowie Reklamationen bearbeiten
- •Suchaufträge für Online-, Print- und RTV-Beobachtung implementieren und pflegen
- •Kuratierungstätigkeiten für Medienspiegel von Schweizer Key Accounts durchführen
- •Eng mit dem Client-Success- und Sales-Team abstimmen
- •Kunden- und Kontaktinformationen strukturiert im CRM-System verwalten
Tools & Technologies
SaaS
Languages
German – Native
French – Basic
Benefits
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- •Regelmäßige interne Weiterbildungen
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Motiviertes Team
Parking & Commuter Benefits
- •Zentrales Büro
Flexible Working
- •Home Office nach Absprache
Job Security
- •Unbefristete Anstellung
Career Advancement
- •Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
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About the Company
cognita AG
Industry
IT
Description
cognita AG entwickelt und betreibt blueReport, eine SaaS-Lösung für Themen- und Medien-Monitoring, die von führenden Unternehmen und Agenturen genutzt wird.
Not a perfect match?
- Lionstep AG
Werkstudent Talent Acquisition Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith HomeofficeZürich - MYTY
Praktikant:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeBern, Zürich - Everllence
Werkstudent Lohnbüro(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeZürich - Imnoo AG
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteJuniorZürich - Information Factory
Supporter:in, Helpdesk Agent(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorZürich