Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Zürich
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
IN
Information FactorySupporter:in, Helpdesk Agent(m/w/x)
Zürich
Part-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Steuerumfeld. Du bearbeitest Anfragen, dokumentierst Vorfälle und leitest komplexe Störungen an den 2nd-Level-Support weiter, wenn dies erforderlich ist.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Dienstleistungsorientierung
- •Freundlichkeit
- •Selbstbewusstsein
- •IT-Affinität
- •Erfahrung als Helpdesk Agent von Vorteil
- •Sehr gute Italienischkenntnisse
- •(Schweizer-) Deutschkenntnisse von Vorteil
Education
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
Tasks
- •1st Level User- und Applikationssupport leisten
- •Telefonische und E-Mail-Kundenanfragen bearbeiten
- •Incident-Fälle registrieren, klassifizieren und dokumentieren
- •Störungsmeldungen an den 2nd-Level-Support weiterleiten, wenn keine eigenständige Lösung möglich ist
Languages
Italian – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- •Attraktive Entlohnung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Information Factory and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- cognita AG
Werkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentWith HomeofficeZürich - CSP AG
IT-Support Specialist(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedSankt Gallen, Bern, Zürich, Basel - WILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWohlen - CANCOM Switzerland AG
Mitarbeiter:in Informationssicherheit / Datenschutz(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorSankt Gallen, Zürich
IN
Information FactorySupporter:in, Helpdesk Agent(m/w/x)
Zürich
Part-timeWith Home OfficeJunior
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Steuerumfeld. Du bearbeitest Anfragen, dokumentierst Vorfälle und leitest komplexe Störungen an den 2nd-Level-Support weiter, wenn dies erforderlich ist.
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Requirements
- •Dienstleistungsorientierung
- •Freundlichkeit
- •Selbstbewusstsein
- •IT-Affinität
- •Erfahrung als Helpdesk Agent von Vorteil
- •Sehr gute Italienischkenntnisse
- •(Schweizer-) Deutschkenntnisse von Vorteil
Education
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
Tasks
- •1st Level User- und Applikationssupport leisten
- •Telefonische und E-Mail-Kundenanfragen bearbeiten
- •Incident-Fälle registrieren, klassifizieren und dokumentieren
- •Störungsmeldungen an den 2nd-Level-Support weiterleiten, wenn keine eigenständige Lösung möglich ist
Languages
Italian – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
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About the Company
Information Factory
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen, das digitale Transformation für den öffentlichen Sektor, die Finanz- und Automobilindustrie unterstützt.
Not a perfect match?
- Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - cognita AG
Werkstudent Customer Support & Media Monitoring(m/w/x)
Part-time/Side JobWorking StudentWith HomeofficeZürich - CSP AG
IT-Support Specialist(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedSankt Gallen, Bern, Zürich, Basel - WILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWohlen - CANCOM Switzerland AG
Mitarbeiter:in Informationssicherheit / Datenschutz(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeJuniorSankt Gallen, Zürich