Futrue
Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B)(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Gräfelfing
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KIKijimea
Customer Service Agent / Kundenberater Online Shop(m/w/x)
Gräfelfing
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Beratung zu Mikrobiota-Produkten sowie Darmgesundheit bei spezialisiertem Healthcare-Unternehmen. Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung erforderlich. Operative Fallbearbeitung in festem Schichtmodell ohne Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in produktbezogenen Kundenanfragen, Hotellerie oder Ernährungsberatung
- Leidenschaft für kundenorientierte Lösungsfindung
- Idealerweise Erfahrung mit Kundeninformationstools und MS Office
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)
- Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch von Vorteil
Tasks
- Kundenanfragen zu Produkten und Lieferungen bearbeiten
- Reklamationen und sonstige Anliegen klären
- Operative und administrative Aufgaben telefonisch bearbeiten
- Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
- Kund:innen zu Ernährung und Darmgesundheit beraten
- Interne Prozesse und das Produktangebot optimieren
- Kundenmeinungen aufnehmen und im Team besprechen
- Die Marktpositionierung durch Kundenfeedback schärfen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Italian – Basic
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- Kundeninformationstools
- MS Office
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Kijimea and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Feinkost Käfer
Kundenservice - Bestellwesen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - ResMed
Kundenberater:in / Schlafcoach(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - CHECK24 GmbH
Kundenserviceberater Kredite – Inbound Service(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMünchen - sinexo GmbH
Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchenfrom 5,000 - 5,500 / month
KIKijimea
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Gräfelfing
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Telefonische und schriftliche Beratung zu Mikrobiota-Produkten sowie Darmgesundheit bei spezialisiertem Healthcare-Unternehmen. Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung erforderlich. Operative Fallbearbeitung in festem Schichtmodell ohne Reisetätigkeit.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in produktbezogenen Kundenanfragen, Hotellerie oder Ernährungsberatung
- Leidenschaft für kundenorientierte Lösungsfindung
- Idealerweise Erfahrung mit Kundeninformationstools und MS Office
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)
- Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch von Vorteil
Tasks
- Kundenanfragen zu Produkten und Lieferungen bearbeiten
- Reklamationen und sonstige Anliegen klären
- Operative und administrative Aufgaben telefonisch bearbeiten
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- Kund:innen zu Ernährung und Darmgesundheit beraten
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About the Company
Kijimea
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eines der am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen Europas und spezialisiert sich auf Probiotika.
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Full-timeOn-siteExperiencedGräfelfing - Feinkost Käfer
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Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - ResMed
Kundenberater:in / Schlafcoach(m/w/x)
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Kundenserviceberater Kredite – Inbound Service(m/w/x)
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Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
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