Peter Park System GmbH
Junior Project Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
München
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PEPeter Park System GmbH
Kundenberater:in – Customer Service(m/w/x)
München
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Endkundenanfragen zu digitalen Parklösungen und mobilen Bezahlmöglichkeiten im Peter Park Ticket System bei Anbieter digitaler Parkraumlösungen. 1-2 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation oder CRM erforderlich. Dachterrasse mit Alpenpanorama, Bergblick.
Requirements
- 1-2 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation, Kundenservice, Customer Relationship Management oder vergleichbaren Bereichen
- Ausgeprägte Hands-On-Mentalität
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Positive, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Rasches Erfassen komplexer Sachverhalte
- Finden klarer, verständlicher Antworten für Kund:innen
- Ruhiges und professionelles Auftreten
- Souveränität in stressigen Situationen
- Hohe Teamorientierung
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen (Hubspot, Freshdesk, Zendesk oder Ähnliches)
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Englisch fließend in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Endkund:innen bei Fragen und Anliegen beraten
- Fachkundige Unterstützung bieten
- Anfragen von Parkplatznutzer:innen bearbeiten
- Kundenspezifische Themen verwalten
- Peter Park Ticket System betreuen
- CRM-Prozesse strategisch implementieren und weiterentwickeln
- Herausfordernde Datenschutz-Fragestellungen professionell behandeln
- Sichere Umsetzung von Datenschutz-Anforderungen unterstützen
- Mit Product & Tech, Customer Success, Project Management und Sales zusammenarbeiten
- Optimale Lösungen für B2C-Kundenanfragen erarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Hubspot
- Freshdesk
- Zendesk
Benefits
Other Benefits
- Arbeiten mit Bergblick
- Dachterrasse mit Alpenpanorama
Modern Office
- Moderne Büroausstattung
Team Events
- Gemeinsames Grillen im Sommer
- Teamevents
Startup Environment
- Freiraum für Ideen
Learning & Development
- Entwicklungsförderung
- Weiterbildungsangebote
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage
Modern Equipment
- Modernes Apple Equipment
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Online-Kantine
- Wöchentlicher Team-Lunch
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
- Urban Sports Club
Snacks & Drinks
- Gesunde Snacks
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Peter Park System GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CHECK24 Vergleichsportal Umweltbonus GmbH
(Junior) Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - buycycle
Mitarbeiter im Customer Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - Avis Budget Group
Kundenberater:in / Verkaufsberater:in in der Autovermietung(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerMünchen - hebUP GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorMünchenfrom 2,500 / month
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- Sichere Umsetzung von Datenschutz-Anforderungen unterstützen
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IT
Description
Das Unternehmen hilft, die Gestaltung von Parkräumen einfach und digital abzubilden und revolutioniert die täglichen Parkerfahrungen mit neuen digitalen Technologien.
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