CHECK24 GmbH
Quereinsteiger als Kundenserviceberater Kredite Digital(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer Changer
München
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CHCHECK24 GmbH
Kundenserviceberater Kredite – Inbound Service(m/w/x)
München
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Beantwortung von Kundenanfragen zu Konsumentenkrediten im Online-Handel per Telefon und E-Mail. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten und Ziel einer anschließenden Übernahme.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice sowie souveräne, strukturierte Kommunikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Kundenberatung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Lösungsorientierung und ausgeprägtes Service-Mindset
- Belastbarkeit in dynamischen Situationen
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Interesse an modernen digitalen Tools
- Stärke in der Kundenkommunikation
- Von Vorteil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen zu Konsumentenkrediten telefonisch und per E-Mail beantworten
- Kund:innen bei Erstfragen unterstützen
- Passende Lösungen für individuelle Kundenprobleme finden
- Kundenfeedback auf verschiedenen Online-Portalen bearbeiten und beantworten
- Eng mit den Kreditberater:innen zusammenarbeiten
- Administrative Aufgaben zur Unterstützung des Teams übernehmen
- Support bei Rückfragen zur App-Nutzung bieten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Other Benefits
- Ziel einer anschließenden Übernahme
Learning & Development
- Breiter Trainingskatalog
- Spezialisierte Personalentwicklung
Mentorship & Coaching
- Side-by-Side Coaching
Informal Culture
- Duz-Kultur
- Open-Door-Policy zur Geschäftsführung
- Hoodie- & Sneaker-Dresscode
Team Events
- Regelmäßige Business Update Meetings
- Coole Teamevents und Drinkouts
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Mahlzeit
Snacks & Drinks
- Frisches Obst aus der Region
- Kostenloser Kaffee, Tee, Softdrinks
Modern Equipment
- State of the Art Soft- und Hardware-Tools
- Noise-Cancelling-Kopfhörer
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Healthcare & Fitness
- Zuzahlung zum EGYM Wellpass
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife
Parking & Commuter Benefits
- Zentral gelegene Büros
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of CHECK24 GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- C24 Kreditservice GmbH
Teamleiter Kundenservice Kredite(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - Scalable GmbH
Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMünchen - MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMünchen - CHECK24 Vergleichsportal Umweltbonus GmbH
(Junior) Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen
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Beantwortung von Kundenanfragen zu Konsumentenkrediten im Online-Handel per Telefon und E-Mail. Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten und Ziel einer anschließenden Übernahme.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice sowie souveräne, strukturierte Kommunikation
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Kundenberatung
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- Interesse an modernen digitalen Tools
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- Passende Lösungen für individuelle Kundenprobleme finden
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About the Company
CHECK24 GmbH
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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