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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Proaktive Kundenbegrüßung und Terminmanagement für Omnichannel-Services im Bereich Experience Electronics. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.
Requirements
- Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägtes Serviceverständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamplayer mit Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung des Teams
- Berufserfahrene
Tasks
- Hervorragendes Einkaufserlebnis sicherstellen
- Kund:innen proaktiv begrüßen und schnell orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten
- Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Aktuelle Aktionen proaktiv an Kund:innen weitergeben
- Nichtkäufer:innen die Gelegenheit bieten, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager kundenorientierte Lösungen schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Bindung verabschieden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
Career Advancement
- Führungsprogramme
Informal Culture
- Offene Unternehmenskultur
- Teamwork
Modern Equipment
- Smartphone
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MediaMarktSaturn Deutschland and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Autohaus am Olympiapark GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerMünchen - Autoarena München GmbH
Kfz-Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - Autoarena München GmbH
Kfz-Serviceberater im Autohaus(m/w/x)
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Verkaufsberater:in - Retail Consultant(m/w/x)
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About the Company
MediaMarktSaturn Deutschland
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
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