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Customer Experience Specialist(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler, Prüfung von Kreditprofilen und Finanzunterlagen. Erste praktische Erfahrung mit abgeschlossener Berufsausbildung erforderlich. Apple-Arbeitsgeräte, unterstützende Arbeitsatmosphäre.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung
- Strukturierte Denkweise und Prozessverständnis
- Kundenorientierung und Fähigkeit zur Schaffung positiver Erlebnisse
- Interesse an der Automobilbranche
- Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit Atlassian, Slack und digitalen Technologien
- Grundkenntnisse im Leasing- und Finanzierungsbereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler sein
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Tickets effizient lösen
- Kommunikation klar, menschlich und konsistent halten
- Kreditprofile und finanzielle Unterlagen prüfen
- Kund:innen durch die Leasing- und Finanzierungsreise begleiten
- Vertragliche Themen mit hoher Sorgfalt übernehmen
- Mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- Unterlagen für das Sales-Team vorbereiten
- Eine nahtlose Customer Journey sicherstellen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- Italian – Native
- English – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- Atlassian
- Slack
Benefits
Informal Culture
- Unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Modern Equipment
- Apple-Arbeitsgeräte
Not a perfect match?
- Bob FinanceFull-timeWith HomeofficeExperiencedZürich
- Datatrans
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich
Customer Experience Specialist(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler, Prüfung von Kreditprofilen und Finanzunterlagen. Erste praktische Erfahrung mit abgeschlossener Berufsausbildung erforderlich. Apple-Arbeitsgeräte, unterstützende Arbeitsatmosphäre.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung
- Strukturierte Denkweise und Prozessverständnis
- Kundenorientierung und Fähigkeit zur Schaffung positiver Erlebnisse
- Interesse an der Automobilbranche
- Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit Atlassian, Slack und digitalen Technologien
- Grundkenntnisse im Leasing- und Finanzierungsbereich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Händler sein
- Eingehende Anfragen bearbeiten
- Tickets effizient lösen
- Kommunikation klar, menschlich und konsistent halten
- Kreditprofile und finanzielle Unterlagen prüfen
- Kund:innen durch die Leasing- und Finanzierungsreise begleiten
- Vertragliche Themen mit hoher Sorgfalt übernehmen
- Mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- Unterlagen für das Sales-Team vorbereiten
- Eine nahtlose Customer Journey sicherstellen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- Italian – Native
- English – Basic
- French – Basic
Tools & Technologies
- Atlassian
- Slack
Benefits
Informal Culture
- Unterstützende Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Modern Equipment
- Apple-Arbeitsgeräte
About the Company
LeaseTeq
Industry
Other
Description
Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, durch innovative digitale Lösungen das führende Finanzierungs-Ökosystem zu werden.
Not a perfect match?
- Bob Finance
Consumer Finance Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Datatrans
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedZürich