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Mitarbeiter IT Service Desk(m/w/x)
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme bei globalem Humanprotein-Hersteller. Abgeschlossene technische Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Betriebsrestaurant und Essenszulage.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Windows, Office und Active Directory
- Gute Kenntnisse im Bereich Printer und Printer Server
- Basiskenntnisse im Bereich LAN/WLAN Netzwerke
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch
- Selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
- Hohe Serviceorientierung und Teamfreude
Tasks
- Technischen First- und Second-Level-Support leisten
- Komplexe Hardware- und Softwareprobleme analysieren und lösen
- IT-Service-Desk-Richtlinien und -Prozesse konsequent einhalten
- Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Services verwalten
- Software auf Endgeräten installieren, konfigurieren und bereitstellen
- Incidents, Requests, Lösungen und Systemkomponenten dokumentieren
- Störungsmuster zur kontinuierlichen Serviceverbesserung analysieren
- Mit internen IT-Teams für reibungslose Abläufe kooperieren
- Anwender:innen telefonisch, schriftlich oder vor Ort unterstützen
- Internationale Sales-Niederlassungen im IT-Bereich betreuen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Windows
- Microsoft Office
- Active Directory
- Printer
- Printer Server
- LAN
- WLAN
Benefits
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Additional Allowances
- Essenszulage
Learning & Development
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmaßnahmen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Parkplatz
Public Transport Subsidies
- Öffi-Ticket
Team Events
- Firmenveranstaltungen
- Team-Events
Not a perfect match?
- PittelFull-timeOn-siteExperiencedWien
- Atos Technologies Austria GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWien, Grazfrom 34,622 / year - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWienfrom 42,000 / year - ACP Group
IT Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,350 / month - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
IT Support Technician(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 3,400 / month
Mitarbeiter IT Service Desk(m/w/x)
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme bei globalem Humanprotein-Hersteller. Abgeschlossene technische Ausbildung und 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Betriebsrestaurant und Essenszulage.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Windows, Office und Active Directory
- Gute Kenntnisse im Bereich Printer und Printer Server
- Basiskenntnisse im Bereich LAN/WLAN Netzwerke
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch
- Selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
- Hohe Serviceorientierung und Teamfreude
Tasks
- Technischen First- und Second-Level-Support leisten
- Komplexe Hardware- und Softwareprobleme analysieren und lösen
- IT-Service-Desk-Richtlinien und -Prozesse konsequent einhalten
- Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Services verwalten
- Software auf Endgeräten installieren, konfigurieren und bereitstellen
- Incidents, Requests, Lösungen und Systemkomponenten dokumentieren
- Störungsmuster zur kontinuierlichen Serviceverbesserung analysieren
- Mit internen IT-Teams für reibungslose Abläufe kooperieren
- Anwender:innen telefonisch, schriftlich oder vor Ort unterstützen
- Internationale Sales-Niederlassungen im IT-Bereich betreuen
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Windows
- Microsoft Office
- Active Directory
- Printer
- Printer Server
- LAN
- WLAN
Benefits
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Additional Allowances
- Essenszulage
Learning & Development
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmaßnahmen
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Parkplatz
Public Transport Subsidies
- Öffi-Ticket
Team Events
- Firmenveranstaltungen
- Team-Events
About the Company
Octapharma Pharmazeutika Produktionsges.m.b.H.
Industry
Pharmaceuticals
Description
Octapharma ist eines der weltweit größten Unternehmen, das humane Proteine aus menschlichem Plasma und humanen Zelllinien entwickelt und herstellt.
Not a perfect match?
- Pittel
Mitarbeiter:in IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWien - Atos Technologies Austria GmbH
Support Engineer Servicedesk(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWien, Grazfrom 34,622 / year - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedWienfrom 42,000 / year - ACP Group
IT Service Desk Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 2,350 / month - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
IT Support Technician(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWienfrom 3,400 / month