operational services GmbH & Co KG
Service Manager - Schwerpunkt IT-Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
]I]init[ AG
Senior Service Manager(m/w/x)
München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von Service-Prozessen und Kundenlösungen für digitale Lösungen mit gesellschaftlicher Relevanz. Fundierte IT-Kenntnisse und Erfahrung im IT Service Management erforderlich. Workation im EU-Ausland, 30 Urlaubstage.
Anforderungen
- Organisation und effektive Kommunikation (Kundenkontakt bis Applikationsbetrieb)
- Fundierte IT-Kenntnisse (Services & Operations)
- Erfahrung in komplexen IT-Projekten (von Vorteil)
- Zentrale Kommunikationsfähigkeiten (Stakeholder-Management)
- Fachwissen IT Service Management, Projektmanagement, ITIL, ISO 20000 (oder hohe Lernbereitschaft)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Als zentrale Schnittstelle für Service-Fragen und Umsetzungen agieren
- Service-Prozesse und deren Optimierung (QM) steuern
- Änderungsanfragen und Kundenlösungen (Change, Release, Config) steuern
- Planung, Koordination und Überwachung der Leistungserbringung der Services (SLA) nach abgestimmten KPIs verantworten
- Regelmäßige Service-Berichte für Kund:innen erstellen
- Zielgruppenspezifische Kommunikation gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Agile
- Service Management
- QM
- SLA
- Operations
- IT Service Management
- Projektmanagement
- ISO 20000
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Workation im EU-Ausland
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Arbeitsverträge
Weiterbildungsangebote
- Großes Trainingsangebot
- Teilnahme an Messen und Fachkonferenzen
- Rollenspezifische Zertifizierungen
Sonstige Vorteile
- Corporate Mobility Benefits
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ]init[ AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ]init[ AG
(Senior) Project Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen - operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - Pfennigparade SIGMETA GmbH
IT Service Manager - Plattform und Applikationen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen - Computacenter
Senior IT Solution Architect: Service Desk - Managed Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Stuttgart, Dresden, Hannover
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Anforderungen
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- Fundierte IT-Kenntnisse (Services & Operations)
- Erfahrung in komplexen IT-Projekten (von Vorteil)
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- Fachwissen IT Service Management, Projektmanagement, ITIL, ISO 20000 (oder hohe Lernbereitschaft)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
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- Service-Prozesse und deren Optimierung (QM) steuern
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- Planung, Koordination und Überwachung der Leistungserbringung der Services (SLA) nach abgestimmten KPIs verantworten
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
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- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
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- ISO 20000
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmodelle
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- Großes Trainingsangebot
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Sonstige Vorteile
- Corporate Mobility Benefits
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ]init[ AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
]init[ AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet digitale Lösungen, die für Menschen gemacht sind und gesellschaftliche Relevanz haben.
Noch nicht perfekt?
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