Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

OT
Otis
vor 2 Monaten

Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche(m/w/x)

Berlin
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Notrufe aus Aufzugsanlagen und sorgst dafür, dass eingeschlossene Personen schnell Hilfe erhalten. Du bearbeitest Störungsmeldungen, stehst im direkten Kontakt mit Kunden und verwaltest wichtige Daten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Freude daran, Menschen zu helfen
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Erfahrung im Kundenservicecenter oder in der Disposition
  • •Kommunikationsstärke, Konfliktlösungsfähigkeit, Einfühlungsvermögen
  • •Versiert im Umgang mit MS-Office
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

Aufgaben

  • •Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegennehmen
  • •Eingeschlossene Personen über das Fernüberwachungssystem betreuen
  • •Schnelle Hilfe leisten
  • •Störungsmeldungen entgegennehmen
  • •Störungsmeldungen an Servicetechniker weiterleiten
  • •Aktiv telefonischen Kontakt mit Kunden halten
  • •Anfragen schriftlich per Chat oder E-Mail bearbeiten
  • •Kundeninformationen erfassen
  • •Kundeninformationen an zuständige Niederlassungen weiterleiten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld
  • •Schichtzuschläge

Weiterbildungsangebote

  • •Gezielte Trainings
  • •Weiterbildungsangebote

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Schreibtische

Firmenfahrrad

  • •Jobrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Otis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Berlin
  • Otis

    Mitarbeiter im Kundenservicecenter Aufzugsbranche - Notrufzentrale(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin
  • Schindler Group

    Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin
  • Zeitgeist PS GmbH

    Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Berlin
  • IBB Institut für Berufliche Bildung

    Mitarbeiter Neukundencenter(m/w/x)

    VollzeitBefristeter VertragRemoteJunior
    Hamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin
  • Zeitgeist PS GmbH

    Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Berlin
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben