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VI
vivenu
vor 2 Monaten

IT Support Specialist(m/w/x)

Düsseldorf
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

As an IT Helpdesk Specialist, you will be the go-to person for resolving tech issues, supporting internal systems, and ensuring smooth onboarding and offboarding processes. This role also involves maintaining office infrastructure and contributing to security compliance.

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Anforderungen

  • •2+ years of experience in IT support or Helpdesk role
  • •Deep proficiency in macOS administration and troubleshooting
  • •Familiarity with administering Google Workspace
  • •Strong understanding of basic networking fundamentals
  • •Fluency in German and English
  • •Outstanding communication skills
  • •Resourceful and adaptable mindset
  • •Passion for technology and willingness to learn

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Provide frontline support for global team
  • •Monitor and address hardware, software, networking, and enterprise tool issues
  • •Administer internal systems like Google Workspace and Slack
  • •Support and troubleshoot core applications and SSO
  • •Coordinate procurement and setup of laptops and mobile devices
  • •Provision devices via MDM tools
  • •Execute onboarding and offboarding duties for new hires
  • •Manage account setup and equipment provisioning
  • •Collect and de-provision assets for departing employees
  • •Set up and troubleshoot meeting room technology
  • •Provide technical support for internal events and livestreams
  • •Create and update technical runbooks and knowledge base articles
  • •Enhance end-user self-service and team efficiency
  • •Assist with documentation and execution of IT controls

Tools & Technologien

macOSGoogle Workspace

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens vivenu erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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