Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJunior
Berlin
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COComputer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail bearbeiten, inklusive Vor-Ort-Support bei Kunden eines IT-Dienstleisters. Kenntnisse in Windows Clients und MS Office sind erforderlich. Top-Equipment und flexibles Arbeiten.
Anforderungen
- Kundenbetreuung
- Anwendersupport
- Gesprächsführung
- Windows Betriebssysteme (Clients)
- Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
- Microsoft 365 (Grundlagen)
- Windows Server / AD (Grundlagen)
- Microsoft Exchange (administrative Grundlagen)
- Mac Betriebssystem (Grundlagen)
Aufgaben
- Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen
- Servicetickets erstellen, bearbeiten und delegieren
- Adhoc-Beratung bei einfacheren IT-Problemen leisten
- Vor-Ort-Support-Termine bei Kunden durchführen
- Administrative Aufgaben im Netzwerk erbringen
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich durchführen
- Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Landschaft durchführen
- Kundendokumentation pflegen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- MS Office
- Microsoft 365
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft Exchange
- Mac
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Top-Equipment
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Raum für Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriere-Booster
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung ohne Ende
Öffi Tickets
- Deutschlandticket-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss fürs Fitnessstudio
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch-Bonus
Mitarbeiterrabatte
- Geburtstags- und Weihnachtsgutscheine
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Feel-Good-Vibes
Team Events & Ausflüge
- Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Computer Manufaktur GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
Consultant User Help Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail bearbeiten, inklusive Vor-Ort-Support bei Kunden eines IT-Dienstleisters. Kenntnisse in Windows Clients und MS Office sind erforderlich. Top-Equipment und flexibles Arbeiten.
Anforderungen
- Kundenbetreuung
- Anwendersupport
- Gesprächsführung
- Windows Betriebssysteme (Clients)
- Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
- Microsoft 365 (Grundlagen)
- Windows Server / AD (Grundlagen)
- Microsoft Exchange (administrative Grundlagen)
- Mac Betriebssystem (Grundlagen)
Aufgaben
- Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen
- Servicetickets erstellen, bearbeiten und delegieren
- Adhoc-Beratung bei einfacheren IT-Problemen leisten
- Vor-Ort-Support-Termine bei Kunden durchführen
- Administrative Aufgaben im Netzwerk erbringen
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich durchführen
- Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Landschaft durchführen
- Kundendokumentation pflegen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
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- Microsoft 365
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft Exchange
- Mac
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Top-Equipment
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Raum für Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriere-Booster
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung ohne Ende
Öffi Tickets
- Deutschlandticket-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss fürs Fitnessstudio
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch-Bonus
Mitarbeiterrabatte
- Geburtstags- und Weihnachtsgutscheine
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
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Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
Computer Manufaktur GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet IT-Service & Beratung sowie die Entwicklung technisch anspruchsvoller Webanwendungen seit 1991.
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Consultant User Help Desk(m/w/x)
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Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
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