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IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
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VOVogel Communications Group GmbH & Co. KG
Consultant User Help Desk(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 1st/2nd Level ServiceDesk-Anfragen für Windows Clients und Smartphones (Android, iOS) bei einem B2B-Kommunikationsdienstleister. IT-spezifische Ausbildung und Berufserfahrung im User Help Desk sowie sehr gute Kenntnisse in der Windows Client Administration erforderlich. Mobile Office und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- IT-spezifische Berufsausbildung und Berufserfahrung im User Help Desk/Support
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows Clients
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit
- Lösungsorientierung und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Fehler analysieren und Störungen beheben
- ServiceDesk-Anfragen im 1st und 2nd Level Support bearbeiten
- Tickets für den internen 3rd Level oder externe Dienstleister qualifizieren
- Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem betreuen
- Windows Clients sowie Smartphones (Android, iOS) installieren und warten
- In einer Active-Directory-Umgebung arbeiten
- Im M365-, Intune- und Entra-Umfeld unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- Mobile Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vogel Communications Group GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Computer Manufaktur GmbH
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - Allgeier BSH
Support Agent/ Kundenbetreuer Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - CANCOM
Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
VOVogel Communications Group GmbH & Co. KG
Consultant User Help Desk(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 1st/2nd Level ServiceDesk-Anfragen für Windows Clients und Smartphones (Android, iOS) bei einem B2B-Kommunikationsdienstleister. IT-spezifische Ausbildung und Berufserfahrung im User Help Desk sowie sehr gute Kenntnisse in der Windows Client Administration erforderlich. Mobile Office und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- IT-spezifische Berufsausbildung und Berufserfahrung im User Help Desk/Support
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows Clients
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit
- Lösungsorientierung und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Fehler analysieren und Störungen beheben
- ServiceDesk-Anfragen im 1st und 2nd Level Support bearbeiten
- Tickets für den internen 3rd Level oder externe Dienstleister qualifizieren
- Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem betreuen
- Windows Clients sowie Smartphones (Android, iOS) installieren und warten
- In einer Active-Directory-Umgebung arbeiten
- Im M365-, Intune- und Entra-Umfeld unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- Mobile Office
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vogel Communications Group GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Dienstleister für B2B-Kommunikation im deutschsprachigen Raum.
Noch nicht perfekt?
- HiSolutions
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Computer Manufaktur GmbH
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, Westerstede - CANCOM
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Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
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