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ZE
Zeitgeist PS GmbH
vor 3 Monaten

Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)

Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Im IT-Support in Berlin bist du der erste Ansprechpartner für Störungen und Serviceanfragen. Dein Alltag umfasst die Analyse und Lösung technischer Probleme, die Installation von Systemen sowie die Pflege der Wissensdatenbank.

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen (ab Windows 7) und Microsoft Office (ab 2010)
  • •Gute Kenntnisse Umgang mit Microsoft Active Directory
  • •Gute Kenntnisse aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich, v.a. Desktop-PCs, Notebooks, Mobile Devices und Drucker
  • •Erfahrung mit Ticket- und Fernwartungssystemen
  • •Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Exchange 2013/2016
  • •Kenntnisse im iOS-Support von Vorteil
  • •Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • •Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Störungen und Serviceanfragen annehmen
  • •Eingehende Störungen qualifizieren und analysieren
  • •Zeitnahe Lösungen für Störungen finden
  • •Client-Systeme installieren und konfigurieren
  • •Dokumentationen erstellen und Wissensdatenbank pflegen
  • •Administrative Routinetätigkeiten durchführen
  • •Konferenztechnik termingerecht bereitstellen und abbauen
  • •IT-Umzüge termingerecht durchführen
  • •Nutzerkonten und -gruppen anlegen und verwalten
  • •Rechteverwaltung durchführen

Tools & Technologien

Microsoft BetriebssystemeMicrosoft OfficeMicrosoft Active DirectoryTicket- und FernwartungssystemeMicrosoft Exchange 2013/2016

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Betreuung
  • •Lösungsorientierte Betreuung
  • •Strukturierte Einarbeitung

Kinderbetreuung

  • •Offene Betreuung

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office-Option

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Beschäftigung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zeitgeist PS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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