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Senior Customer Success Manager - Enterprise Market(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Köln
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TETELUS Health
CSM Team Lead (Customer Success Corporate) Interim(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing large client portfolios, representing customer insights in product strategy for a global health and well-being provider. Proven client portfolio growth and leadership experience required. 70 EUR monthly cashback, 33 days vacation, UrbanSportsClub subsidy.
Anforderungen
- 4–5 years client-facing revenue experience
- 2–3 years leadership or team lead experience
- Track record of growing client portfolios
- Experience with cross-functional technical teams
- Tech savvy with strong CRM experience
- Experience with SaaS organizations
- Experience in revenue-oriented product contexts
- C1 level German language skills
- Valid right to work in Germany
- 5-7 years of professional experience
Aufgaben
- Lead and coach Customer Success members
- Manage the corporate customer portfolio
- Drive revenue-centric strategic development
- Represent customer insights in product discussions
- Build cross-departmental relationships for internal alignment
- Mentor team members through professional development
- Streamline processes for operational efficiency
- Resolve complex client escalations
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- SaaS
Benefits
Sonstige Zulagen
- 70 EUR monthly cashback
- 500 EUR yearly development budget
- Self-development days allowance
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Additional health insurance coverage
- UrbanSportsClub membership subsidy
Flexibles Arbeiten
- 30 days remote work
Mehr Urlaubstage
- Up to 33 days vacation
- Extra vacation days
Team Events & Ausflüge
- Team and company events
Boni & Prämien
- Referral bonus
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Programme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TELUS Health erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- C1 level German language skills
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Aufgaben
- Lead and coach Customer Success members
- Manage the corporate customer portfolio
- Drive revenue-centric strategic development
- Represent customer insights in product discussions
- Build cross-departmental relationships for internal alignment
- Mentor team members through professional development
- Streamline processes for operational efficiency
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Ausbildung
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- Master-Abschluss
Sprachen
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- 70 EUR monthly cashback
- 500 EUR yearly development budget
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Über das Unternehmen
TELUS Health
Branche
Healthcare
Beschreibung
TELUS Health is a global-leading health and well-being provider, improving health outcomes for consumers, patients, and healthcare professionals.
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