Moss
Customer Success Manager(m/w/x)
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Berlin
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URUrban Sports Club
Customer Success Manager - Mid-Market(m/w/x)
Berlin, Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing B2B client lifecycle for a wellness platform connecting 39,000 corporate clients and 97,000 wellness partners. 3+ years in Customer Success, Key Account Management, or Corporate Sales required. 120 days remote work, 30 days vacation, 2 days volunteering.
Anforderungen
- 3+ years of experience in Customer Success, Key Account Management, or Corporate Sales
- Strong communication skills and high emotional intelligence
- Analytical thinking and practical implementation focus
- Experience in relationship building
- Structured and independent work style, goal-oriented and data-driven
- Business fluent in German and excellent English skills
Aufgaben
- Manage a portfolio of Mid-Market B2B clients
- Oversee the full lifecycle from onboarding to long-term success
- Drive value realization and product adoption
- Develop tailored strategies to support customer health and performance
- Analyze customer data and track key metrics
- Translate insights into actionable success plans and commercial opportunities
- Lead commercial discussions and identify upsell opportunities
- Drive value-focused strategies to grow account revenue and performance
- Build and maintain strong relationships with stakeholders
- Collaborate with internal teams to improve customer experience
- Share best practices and support continuous improvement within Client Success
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- CRM systems
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid work setup
- 120 days remote work
- Flexible working hours
Mehr Urlaubstage
- 30 days paid vacation
Sinnstiftende Arbeit
- 2 days volunteering
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Free Urban Sports Club membership
- Wellness initiatives
Mitarbeiterrabatte
- Discounts for friends and family
Sonstige Zulagen
- €1,000 annual budget for professional growth
Weiterbildungsangebote
- Regular internal training sessions
- Weekly German and English classes
Team Events & Ausflüge
- Regular team and company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Urban Sports Club erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Geotab
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Insider One
Customer Success Manager - DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
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Nejo KI-Zusammenfassung
Managing B2B client lifecycle for a wellness platform connecting 39,000 corporate clients and 97,000 wellness partners. 3+ years in Customer Success, Key Account Management, or Corporate Sales required. 120 days remote work, 30 days vacation, 2 days volunteering.
Anforderungen
- 3+ years of experience in Customer Success, Key Account Management, or Corporate Sales
- Strong communication skills and high emotional intelligence
- Analytical thinking and practical implementation focus
- Experience in relationship building
- Structured and independent work style, goal-oriented and data-driven
- Business fluent in German and excellent English skills
Aufgaben
- Manage a portfolio of Mid-Market B2B clients
- Oversee the full lifecycle from onboarding to long-term success
- Drive value realization and product adoption
- Develop tailored strategies to support customer health and performance
- Analyze customer data and track key metrics
- Translate insights into actionable success plans and commercial opportunities
- Lead commercial discussions and identify upsell opportunities
- Drive value-focused strategies to grow account revenue and performance
- Build and maintain strong relationships with stakeholders
- Collaborate with internal teams to improve customer experience
- Share best practices and support continuous improvement within Client Success
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- CRM systems
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid work setup
- 120 days remote work
- Flexible working hours
Mehr Urlaubstage
- 30 days paid vacation
Sinnstiftende Arbeit
- 2 days volunteering
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Free Urban Sports Club membership
- Wellness initiatives
Mitarbeiterrabatte
- Discounts for friends and family
Sonstige Zulagen
- €1,000 annual budget for professional growth
Weiterbildungsangebote
- Regular internal training sessions
- Weekly German and English classes
Team Events & Ausflüge
- Regular team and company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Urban Sports Club erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Urban Sports Club
Branche
Wellness
Beschreibung
The company connects 39,000 corporate clients and 97,000 wellness partners across 18 countries, promoting active and healthy lifestyles.
Noch nicht perfekt?
- Moss
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Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Geotab
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