KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Konstanz
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REreteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
VollzeitRemoteBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Kund:innen bei Implementierung und Nutzung einer SaaS-Lernplattform für interne Trainings bei einem SaaS-Anbieter. Erfahrung im Customer Success, idealerweise im SaaS-Bereich, erforderlich. Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft und betrieblichen Altersvorsorge.
Anforderungen
- Kommunikationstalent und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Erfahrung im Customer Success, idealerweise im Software- oder SaaS-Bereich
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technikaffinität und Einarbeitungsbereitschaft in Software-Plattformen
- Lösungsorientiertheit und Kundenorientierung
- Teamgeist und Bereitschaft zum Wissenstransfer
Aufgaben
- Kund:innen von der Onboarding-Phase bis zur Implementierung begleiten
- Ansprechpartner:in für alle Anwendungsfragen zur Software sein
- Proaktive Tipps und Tricks zur Plattformnutzung geben
- Kundenbedürfnisse an das Produkt-Team weitergeben
- Kund:innen beim Erreichen ihrer Ziele und der Erfolgsmessung unterstützen
- Chancen für Up- und Cross-Selling erkennen
- Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen geschickt platzieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Software
- SaaS
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Mitgliedschaft
- Beitrag zur Urban Sports Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Provisionsfreie bAV
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Virtual Employee Stock Option Plan
- vESOPS
Mehr Urlaubstage
- Geburtstagsurlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens reteach erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
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Anforderungen
- Kommunikationstalent und verständliche Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Erfahrung im Customer Success, idealerweise im Software- oder SaaS-Bereich
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technikaffinität und Einarbeitungsbereitschaft in Software-Plattformen
- Lösungsorientiertheit und Kundenorientierung
- Teamgeist und Bereitschaft zum Wissenstransfer
Aufgaben
- Kund:innen von der Onboarding-Phase bis zur Implementierung begleiten
- Ansprechpartner:in für alle Anwendungsfragen zur Software sein
- Proaktive Tipps und Tricks zur Plattformnutzung geben
- Kundenbedürfnisse an das Produkt-Team weitergeben
- Kund:innen beim Erreichen ihrer Ziele und der Erfolgsmessung unterstützen
- Chancen für Up- und Cross-Selling erkennen
- Zusätzliche Produkte und Dienstleistungen geschickt platzieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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- Master-Abschluss
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- Software
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Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Mitgliedschaft
- Beitrag zur Urban Sports Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
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- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
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Mehr Urlaubstage
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Über das Unternehmen
reteach
Branche
Education
Beschreibung
reteach ist eine innovative Software-as-a-Service Lösung, die digitales Lernen revolutioniert und als Lernplattform für interne Trainings dient.
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