reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Berlin
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KNKNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin, Konstanz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Data Science
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleiten von Enterprise-Kunden bei der Etablierung von Data Analytics Software. Erfahrung im Software- oder SaaS-Umfeld von Vorteil. Arbeit in einem schnell wachsenden, internationalen Umfeld.
Anforderungen
- Kundenorientierung und Freude an enger Zusammenarbeit
- Aufmerksamkeitsfähigkeit, klare Kommunikation und Beziehungsmanagement
- Lösungsorientierung mit Empathie und Pragmatismus
- Idealerweise Erfahrung im Software- oder SaaS-Umfeld
- Teamorientierung und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen vom Erstkontakt bis zur Etablierung begleiten
- Onboarding-Prozesse und die tägliche Softwarenutzung unterstützen
- Belastbare Beziehungen zu verschiedenen Ansprechpartner:innen aufbauen
- Kundenbeziehungen innerhalb der Organisationen kontinuierlich weiterentwickeln
- Als zentrale Anlaufstelle für Fragen und Herausforderungen agieren
- Kund:innen mit passenden internen Expert:innen vernetzen
- Langfristige Zusammenarbeit gemeinsam mit Account Managern fördern
- Nachhaltiges Wachstum der Kundenbeziehungen aktiv unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Software
- SaaS
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes, internationales Umfeld
- Transparenz, Vertrauen und Teamarbeit
Mentoring & Coaching
- Weiterentwicklung durch erfahrene Kolleg:innen
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliches Lernen
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KNIME erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Nejo KI-Zusammenfassung
Begleiten von Enterprise-Kunden bei der Etablierung von Data Analytics Software. Erfahrung im Software- oder SaaS-Umfeld von Vorteil. Arbeit in einem schnell wachsenden, internationalen Umfeld.
Anforderungen
- Kundenorientierung und Freude an enger Zusammenarbeit
- Aufmerksamkeitsfähigkeit, klare Kommunikation und Beziehungsmanagement
- Lösungsorientierung mit Empathie und Pragmatismus
- Idealerweise Erfahrung im Software- oder SaaS-Umfeld
- Teamorientierung und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innen vom Erstkontakt bis zur Etablierung begleiten
- Onboarding-Prozesse und die tägliche Softwarenutzung unterstützen
- Belastbare Beziehungen zu verschiedenen Ansprechpartner:innen aufbauen
- Kundenbeziehungen innerhalb der Organisationen kontinuierlich weiterentwickeln
- Als zentrale Anlaufstelle für Fragen und Herausforderungen agieren
- Kund:innen mit passenden internen Expert:innen vernetzen
- Langfristige Zusammenarbeit gemeinsam mit Account Managern fördern
- Nachhaltiges Wachstum der Kundenbeziehungen aktiv unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- SaaS
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
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Lockere Unternehmenskultur
- Offenes, internationales Umfeld
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Mentoring & Coaching
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Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliches Lernen
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KNIME erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
KNIME
Branche
IT
Beschreibung
KNIME is a fast-growing international Enterprise Software company that builds innovative software for data analytics.
Noch nicht perfekt?
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