Moss
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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INInsider One
Customer Success Manager - DACH(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Client utilization and adoption of a marketing and customer engagement platform, integrating data and personalization. Superior project and time management skills required. Direct collaboration with engineers and product specialists.
Anforderungen
- Previous work experience in customer-facing roles
- Solid oral and written communication abilities
- Self-motivated and tech-savvy
- Superior project and time management skills
- Passion for testing and improving outreach effectiveness
- Ability to work in a fast-paced startup environment
- Strong communication skills in English and German
Aufgaben
- Act as the primary contact for clients
- Identify client needs and match them with product features
- Ensure optimal utilization of technology for clients
- Monitor customer adoption of technology
- Collaborate with engineers and product specialists for tech support
- Develop and maintain key account plans
- Provide feedback on market trends and client needs
- Establish trusted advisor relationships with clients
- Plan strategies to help clients achieve their objectives
- Resolve escalated customer issues
- Propose new product ideas
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Internal trainings
- Access to LinkedIn Learning
- Access to MasterClass
- Access to CloudGuru
Sonstige Vorteile
- Access to Spotify
Mitarbeiterrabatte
- Access to Blinkist
Attraktive Vergütung
- Eligibility-based ESOP
Boni & Prämien
- Rewarding referral bonuses
Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteering opportunities
- Social impact projects
Team Events & Ausflüge
- Global retreats
- Team-building activities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Insider One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Urban Sports Club
Customer Success Manager - Mid-Market(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Köln - Insider One
Account Director - DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz
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Anforderungen
- Previous work experience in customer-facing roles
- Solid oral and written communication abilities
- Self-motivated and tech-savvy
- Superior project and time management skills
- Passion for testing and improving outreach effectiveness
- Ability to work in a fast-paced startup environment
- Strong communication skills in English and German
Aufgaben
- Act as the primary contact for clients
- Identify client needs and match them with product features
- Ensure optimal utilization of technology for clients
- Monitor customer adoption of technology
- Collaborate with engineers and product specialists for tech support
- Develop and maintain key account plans
- Provide feedback on market trends and client needs
- Establish trusted advisor relationships with clients
- Plan strategies to help clients achieve their objectives
- Resolve escalated customer issues
- Propose new product ideas
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
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Benefits
Weiterbildungsangebote
- Internal trainings
- Access to LinkedIn Learning
- Access to MasterClass
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Sonstige Vorteile
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Mitarbeiterrabatte
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Attraktive Vergütung
- Eligibility-based ESOP
Boni & Prämien
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Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteering opportunities
- Social impact projects
Team Events & Ausflüge
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Insider One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Insider One
Branche
IT
Beschreibung
The company is a leading platform for marketing and customer engagement, integrating data and personalization across various channels.
Noch nicht perfekt?
- Moss
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