IMS Nanofabrication GmbH
Teamleader IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Brunn am Gebirge
ab 65.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BRBRZ
Teamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
Wien
ab 87.906 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Teamleitung für ITSM-Tools und Prozesse zur Modernisierung von FinanzOnline, ELGA und AMS Applikationen bei Betreiber kritischer öffentlicher Services. Mehrjährige Führungserfahrung und ITSM-Tool-Erfahrung erforderlich. 60% Home Office, Ausgleich von Mehrleistung.
Anforderungen
- Wirtschafts- oder Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in direkter oder lateraler Führung
- Erfahrung in IT-Service-Management und Tickettools
- Erfahrung in Migrationen und Integrationen von ITSM-Systemen
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen und idealerweise ITIL-Zertifizierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hands-on Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Das Team unter betriebswirtschaftlichen und technischen Aspekten führen
- ITSM-Tools und Prozesse gemeinsam mit Projektverantwortlichen modernisieren
- Strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte sicherstellen
- Budget und Ressourcen für den Tool-Betrieb planen
- Mitarbeiter:innen schulen und den Wissenstransfer fördern
- Externe Dienstleister steuern und das Vendor-Management verantworten
- Als interne:r Auftraggeber:in für Produktentwicklungen agieren
- Abstimmungen mit dem Solution- und Business Partner Management führen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Remedy
- SMAX
- ServiceNow
- ITSM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home Office 60 %
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BRZ erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonn, Wienab 45.000 / Jahr - Axians Österreich
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWienab 5.000 / Monat - GMB Santander Consumer Bank GmbH
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Teamleiter:in Applikationsbetrieb Erweiterte Personalanwendungen(m/w/x)
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Teamleiter:in Process, Tools & Reporting(m/w/x)
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ab 87.906 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Teamleitung für ITSM-Tools und Prozesse zur Modernisierung von FinanzOnline, ELGA und AMS Applikationen bei Betreiber kritischer öffentlicher Services. Mehrjährige Führungserfahrung und ITSM-Tool-Erfahrung erforderlich. 60% Home Office, Ausgleich von Mehrleistung.
Anforderungen
- Wirtschafts- oder Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in direkter oder lateraler Führung
- Erfahrung in IT-Service-Management und Tickettools
- Erfahrung in Migrationen und Integrationen von ITSM-Systemen
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen und idealerweise ITIL-Zertifizierung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hands-on Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Das Team unter betriebswirtschaftlichen und technischen Aspekten führen
- ITSM-Tools und Prozesse gemeinsam mit Projektverantwortlichen modernisieren
- Strategische und marktkonforme Ausrichtung der Produkte sicherstellen
- Budget und Ressourcen für den Tool-Betrieb planen
- Mitarbeiter:innen schulen und den Wissenstransfer fördern
- Externe Dienstleister steuern und das Vendor-Management verantworten
- Als interne:r Auftraggeber:in für Produktentwicklungen agieren
- Abstimmungen mit dem Solution- und Business Partner Management führen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
- Remedy
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- ServiceNow
- ITSM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home Office 60 %
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Über das Unternehmen
BRZ
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen sorgt für den stabilen Betrieb wichtiger Services wie FinanzOnline, ELGA und AMS Applikationen.
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