Entain
Customer Service Agent - Dutch language(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Wien
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
EN
EntainCustomer Service Agent - French language(m/w/x)
Wien
Vollzeitmit Homeoffice
Beschreibung
As a Customer Service Agent, you will engage with customers through various channels, addressing their inquiries and ensuring their needs are met. Your role involves collaborating with teams across locations and maintaining high service standards.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Willingness and flexibility to work in shifts
- •French language C1 level
- •English language skills to a business standard
- •Excellent written and verbal skills
- •Calm manner and ability to work under pressure
- •Ability to perform well in a multi-tasking and dynamic environment
- •Flexible, creative, and driven personality
- •General computer knowledge (MS Office, Internet)
- •Interest in Sports, Casino, and Poker products
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Handle customer inquiries via chat, email, and phone
- •Address product-related questions for Sports, Casino, and Poker
- •Assist with cashier-related matters
- •Assess individual customer issues and take appropriate action
- •Coordinate with teams in different locations to achieve shared objectives
- •Escalate system anomalies and general customer issues to the relevant party
- •Understand and apply Standard Operating Procedures
- •Deliver service and quality standards as agreed
Tools & Technologien
MS OfficeInternet
Sprachen
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- •Annual Group Bonus Plan
- •Referral program
Sonstige Zulagen
- •Food vouchers – 138 EUR per month
Mehr Urlaubstage
- •1 additional day off
- •Special days off for personal events
Weiterbildungsangebote
- •2 paid days for development
- •Paid training portal subscription
Sonstige Vorteile
- •Life insurance
- •Personal disability insurance
- •Critical illness insurance
Attraktive Vergütung
- •Sharesave scheme
Mentale Gesundheitsförderung
- •Paid subscription to Unmind
Team Events & Ausflüge
- •Social events
Mitarbeiterrabatte
- •Special offers and reductions
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Entain erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Entain
Customer Protection Analyst German Speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 38.500Wien - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 35.000 / JahrWien - Bitpanda
Phone Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Berlin - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 3.000 / MonatWien
EN
EntainCustomer Service Agent - French language(m/w/x)
Wien
Vollzeitmit Homeoffice
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As a Customer Service Agent, you will engage with customers through various channels, addressing their inquiries and ensuring their needs are met. Your role involves collaborating with teams across locations and maintaining high service standards.
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Anforderungen
- •Willingness and flexibility to work in shifts
- •French language C1 level
- •English language skills to a business standard
- •Excellent written and verbal skills
- •Calm manner and ability to work under pressure
- •Ability to perform well in a multi-tasking and dynamic environment
- •Flexible, creative, and driven personality
- •General computer knowledge (MS Office, Internet)
- •Interest in Sports, Casino, and Poker products
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Handle customer inquiries via chat, email, and phone
- •Address product-related questions for Sports, Casino, and Poker
- •Assist with cashier-related matters
- •Assess individual customer issues and take appropriate action
- •Coordinate with teams in different locations to achieve shared objectives
- •Escalate system anomalies and general customer issues to the relevant party
- •Understand and apply Standard Operating Procedures
- •Deliver service and quality standards as agreed
Tools & Technologien
MS OfficeInternet
Sprachen
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- •Annual Group Bonus Plan
- •Referral program
Sonstige Zulagen
- •Food vouchers – 138 EUR per month
Mehr Urlaubstage
- •1 additional day off
- •Special days off for personal events
Weiterbildungsangebote
- •2 paid days for development
- •Paid training portal subscription
Sonstige Vorteile
- •Life insurance
- •Personal disability insurance
- •Critical illness insurance
Attraktive Vergütung
- •Sharesave scheme
Mentale Gesundheitsförderung
- •Paid subscription to Unmind
Team Events & Ausflüge
- •Social events
Mitarbeiterrabatte
- •Special offers and reductions
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Entain erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Entain
Branche
Entertainment
Beschreibung
The company is a leader in the global sports betting and gaming sector, focusing on creating diverse and inclusive experiences.
Noch nicht perfekt?
- Entain
Customer Service Agent - Dutch language(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWien - Entain
Customer Protection Analyst German Speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 38.500Wien - LexisNexis Verlag ARD ORAC GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 35.000 / JahrWien - Bitpanda
Phone Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Berlin - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabeab 3.000 / MonatWien