IT Hotline Agent
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstützt Anwender bei Microsoft-Produkten sowie Hardware- und Softwareproblemen. Der Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle und die Dokumentation der Tätigkeiten.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •IT-Affinität
- •Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- •Grundkenntnisse in Englisch