Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger
KI-Beschreibung
Du bearbeitest Anfragen, analysierst die Bedürfnisse der Kunden und erstellst maßgeschneiderte Angebote. Zudem kümmerst du dich um Lösungen bei Beschwerden und führst Zufriedenheitsanalysen durch. Die Zusammenarbeit mit Dozenten sowie die Pflege der Kundendaten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Anforderungen
ca. 0 – 1 Jahr- •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung