Mitarbeiter Kundenservicecenter
KI-Beschreibung
Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und kümmerst dich um deren Anliegen und Reklamationen. Dabei berätst du sie zu Produkten und Services und sorgst für eine effiziente Bearbeitung ihrer Wünsche. Zudem hilfst du dabei, die Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Erfahrungen in der Kundenberatung
- •Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- •Versierter MS-Office-User