Werkstudent

Werkstudent (m/w/d) für das Projekt Deutscher Sportausweis in Teilzeit für 20 Std./Woche in Bochum

Working Student, Part-time ·Bochum

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Dein Job

Unterstützung der Abteilung Sportpartnerbetreuung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Projekt Deutscher Sportausweis.

• Du darfst im Kundensupport (Sportvereine) im Zuge des Bestellprozesses unterstützen

• Eigenständig darfst du Stammdatenänderungen (Vereins- und Mitgliedsdaten) vornehmen

• Du wirst bei der Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen (Ausweisproduktion) eingebunden

• Deine Unterstützung ist auch beim lnformations-/Datenaustausch mit Druckdienstleistern (Ausweisproduktion) gewünscht

• Nach einer ausreichenden Einarbeitung darfst du bei der Beratung von Interessenten (Sportvereine) mitwirken

• Zudem wirst du bei der Bearbeitung von Anfragen zu Ausweisverlust, Aktivierung und Vorteilen  (Vereinsmitglieder) unterstützen können

• Du wirst zur Abstimmung mit unseren Kooperations-/Systempartnern kommunizieren

• Darüber hinaus hast Du die Chance, dich aktiv in die strategische Projektweiterentwicklung einzubringen

Dein Profil

• Du bist Vollzeitstudierend im Bereich BWL oder einem vergleichbaren Studiengang

• Du hast bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Kundensupport oder Projekterfahrung

• Zudem hast du Freude an der Bearbeitung von Kundenanfragen und eine gute Kommunikationskompetenz

• Deine Empathie und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz bringst du in den Alltag ein

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Deine guten EDV-Kenntnisse in (Microsoft Office) helfen dir, schnell zu arbeiten

Deine Benefits

• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz

• Stundenlohn von 15,00 Euro (Bachelorstudierende) bis 17,00 Euro (Masterstudierende)

• 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5 Tage Woche

• Kostenlose Getränke (Wasser, Fanta, Schorlen, Kaffee usw.)

• Kostenloses Obst und Snacks

• Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio

• Motivierte Kolleginnen und Kollegen und ein freundliches Arbeitsklima

• Großzügiger Aufenthaltsraum für die Pausengestaltung

• Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeitende direkt am Gebäude