Werkstudent:in Unterstützung Operation Management Network(m/w/x)

Stellen-ID: 237067 Standort: Deutschland : Sachsen-Anhalt : Magdeburg Karrierelevel: 02 - Studierende Berufserfahrung: 0-1 Jahr Vertragsart: 04 - Werkstudententätigkeit Wochenarbeitszeit: 20,00 Reiseanteil: 0% Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch; Englisch Bewerbungsschluss: 12.08.2025 **Werkstudent\*in bei der Telekom.** Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst. Wir suchen Werkstudent\*innen wie dich, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen! **Aufgaben** Wir suchen immatrikulierte Studierende, die unser Team bis zu 20h pro Woche für mindestens 6 bis maximal 24 Monate bei folgenden Aufgaben unterstützen: * Geplante Changemaßnahmen in den Servicemanagementtools der T-Systems und unseres Kunden Toll Collect aufnehmen * Evtl. notwendige Absprachen/Koordination mit den beteiligten Teams treffen * Überwachung des Auftragseingangs * Statusänderungen der Aufgaben dokumentieren * Nutzung von Tools wie HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook * Sammeln und Verifizieren von benötigten Daten im System **Profil** * Du befindest dich in einem Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiums und hast Interesse, dich in die komplexen Betriebsprozesse der TS RS einzuarbeiten und die Teams dabei zu unterstützen * Weiterhin hast du evtl. bereits Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Tools: HPSM, Service Now, JIRA, MS Outlook * Zum Sammeln und Verifizieren der notwendigen Informationen sind Grundkenntnisse im IT-Netzwerk-Betrieb hilfreich * Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse runden dein Profil ab Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.