Werkstudent:in - People Process Automation(m/w/x)

# Werkstudent - People Process Automation (m/w/d) Du willst im Bereich **Corporate Functions – People**das Wissen und die Qualität innerhalb des Personalbereiches von Deloitte sichern? Unser Team verantwortet das interne Qualitäts- & Prozessmanagement, erstellt und überwacht diverse KPI-Reportings und steuert das bereichsübergreifende Risiko- und Wissensmanagement. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als **Werkstudent - People Process Automation (m/w/d).** Standorte: **Frankfurt (Main)****, Düsseldorf****und München**. ## Dein Impact: Als Werkstudent (m/w/d) im Workflowmanagement wirst du tatkräftig die Digitalisierung der People Prozesse vorantreiben und uns bei der Betreuung von ServiceNow HR im Daily Business unterstützen. * **Support:**Im Rahmen des Qualitäts- und Prozessmanagements von ServiceNow unterstützt du dein Team administrativ und operativ im Tagesgeschäft sowie bei Projekten. * **Troubleshooting:**Auftretende Probleme nimmst du in Abstimmung mit unseren Experten auf und unterstützt die Behebung sowie das Testing. * **Qualitätssicherung:** Du fertigst Arbeitsanweisungen sowie Dokumentationen an und unterstützt im Testmanagement im Rahmen unserer Digitalisierung. * **Innovation:**Du bringst dich aktiv ein, um Herausforderungen zu lösen und eine positive System Experience bei den Endnutzern sicherzustellen. * **Aufgabenvielfalt:** Durch deine Unterstützung in der Systembetreuung sowie bei der Digitalisierung der People Prozesse, erhältst du einen umfassenden Einblick in die Personalarbeit. ## Dein Skillset: * **Student:in fortgeschrittenen Semesters**in Informationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichen Studiengang * **Erste Praxiserfahrung durch z. B. ein Praktikum** oder eine Ausbildung im Bereich Personal oder IT ist von Vorteil * **Sichere Kenntnisse in MS Office,**insbesondere in Excel und PowerPoint, sowie bestenfalls in ServiceNow * **Zuverlässigkeit sowie hohes Maß an einer strukturierten,** analytischen und prozessorientierten Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte technische Affinität * **Deutsch und Englisch sehr gut** in Wort und Schrift ## Deine Chance: * **Echte Verantwortung**für eigene Aufgabenpakete innerhalb unserer Projekte, die du selbständig bearbeitest * **Persönliche:r Mentor:in** in deinem Team, der/die dir mit Rat und Tat zur Seite steht und dich mit umfassendem Know-how unterstützt * **Ein chancenreiches und internationales Umfeld,** das dir einmalige Einblicke in die Arbeit des weltweit größten Prüfungs- und Beratungsunternehmens bietet * **Work-Life-Balance**in einem innovativen Unternehmensumfeld, das dir Gesundheitstage, Mitarbeiter:innen-Events und vieles mehr bietet * **Bereichsübergreifendes Networking** im Deloitte Student Network mit exklusiven Vorträgen und regelmäßigem Austausch beim Praktikant:innen-Stammtisch * **Vielfältige Gestaltungsspielräume** und **aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur** – u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke ## Deine Verfügbarkeit: Als Werkstudent:in bist du ab sofort idealerweise für einen Zeitraum von (idealerweise) zwölf Monaten verfügbar. ## Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied! **Gleiche Chancen für alle:** Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.