Werkstudent:in Kundenmanagement(m/w/x)

Werkstudent

Teilzeit

mit Homeoffice

ab 14 / Stunde

Bonn

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle unterstützt du das Kundenmanagement-Team, indem du schriftlich auf die Anliegen der Lotterie-Teilnehmer:innen eingehst. Du beantwortest Fragen zu verschiedenen Themen und sorgst für einen freundlichen und zuverlässigen Service.

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Anforderungen

•Eingeschriebene*r Student*in für mindestens zwei weitere Semester
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Verständliche, freundliche und empathische Antworten formulieren
•Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
•Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Laufendes Studium

Deine Aufgaben

•Eingehende Fragen und Anliegen schriftlich bearbeiten
•Fragen zu Losen, Aktionen, Shop und App beantworten
•Änderungen und Kündigungen von Losen bearbeiten
•Adressdaten und Bankverbindungen ändern
•Ausschließlich in schriftlichen Kanälen tätig sein

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Barrierefreies Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

•Positives Arbeitsumfeld
•Offene Arbeitsatmosphäre

Sonstige Vorteile

•Inklusion

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aktion Mensch erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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