Im Bereich Sales und Customer Success bist du verantwortlich für die Pflege von Kundendaten und die Identifikation neuer Leads. Du analysierst Verkaufszahlen, unterstützt bei Angeboten und hilfst bei der Betreuung von Bestandskunden.
Anforderungen
- •Eingeschriebener Student in relevantem Studiengang
- •Erste Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil
- •Gute Kenntnisse in MS Office, besonders Excel
- •Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
- •Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Motivation und die Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung
- •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Sales-Prozess unterstützen
- •Kundendaten im CRM-System pflegen
- •Potenzielle Neukunden identifizieren und qualifizieren
- •Angebote erstellen und nachverfolgen
- •Verkaufszahlen analysieren und Reports erstellen
- •Bestandskunden betreuen und beraten
- •Kundenfeedback analysieren und Optimierungen entwickeln
- •Schulungs- und Onboarding-Materialien erstellen
- •Mit internen Teams zur Kundenerfahrung optimieren
- •Kundenpräsentationen vorbereiten und unterstützen
- •Administrative Aufgaben im Office-Management unterstützen
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
Spannende Werkstudierendentätigkeit
Flexible Arbeitszeiten
Modernes Arbeitsumfeld
Chance auf eigenverantwortliche Projekte
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Unterstützendes Team für persönliche Entwicklung
Original Beschreibung
## Werkstudent (m/w/d) im Bereich Sales und Customer Success
###### Intern / Student, Full or part-time ·München
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##### Deine Aufgaben
* **Unterstützung im Sales-Prozess:**
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System (Salesforce/HubSpot)
* Identifikation und Qualifikation von potenziellen Neukunden (Lead-Generierung)
* Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Analyse von Verkaufszahlen und Unterstützung bei der Erstellung von Reports
* **Customer Success Management:**
* Unterstützung bei der Betreuung und Beratung von Bestandskunden
* Analyse von Kundenfeedback und Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen
* Mitarbeit an der Erstellung von Schulungs- und Onboarding-Materialien für Kunden
* **Koordination und Kommunikation:**
* Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Marketing, Produktmanagement) zur Optimierung der Kundenerfahrung
* Vorbereitung und Unterstützung bei Kundenpräsentationen
* **Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Office-Management – damit im Büroalltag alles läuft**
##### Dein Profil
* Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Studiengang (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation).
* Erste Erfahrungen im Bereich Vertrieb oder Kundenbetreuung sind von Vorteil.
* Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot) ist ein Plus.
* Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Motivation, Eigeninitiative und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
##### Warum wir?
* Attraktive Vergütung
* Eine spannende Werkstudierendentätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen
* Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
* Ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Bereich Sales und Customer Success zu sammeln
* Die Chance, eigenverantwortlich Projekte zu übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitzuwirken.
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
* Ein Team, das dich unterstützt und deine persönliche sowie fachliche Entwicklung fördert.