Werkstudent:in - Digitale Kanäle

Werkstudent:in - Digitale Kanäle

Location: Germany, Munich | Type: Part time

---

Job Type:

InternBuild a brilliant future with Hiscox

Werkstudent:in - Digitale Kanäle

Du möchtest bei spannenden Projekten mit einem Call Center & einem CRM mitwirken? Analysen und Zahlen sind Dein Ding? Von Analyse der Prozesse (Kundenberatung) und Optimierung, Versand von Emails (Marketing, Testing bis hin zu Qualitätskontrolle und Prozess-Verbesserung) – Du kannst bei Hiscox in vielen Bereichen unser Geschäft aktiv unterstützen und Dich weiterentwickeln.

DEINE AUFGABEN:

• Unterstützung bei der Sicherung der Datenqualität in unserer Datenbank

• Reportings: Du unterstützt bei der Analyse von unseren Vertriebskanälen (z.B. Kundenberatung, E-Mail-Kampagnen, Lead-Kampagnen) und generierst dadurch wertvolle Insights

• Dokumentation von Prozessen und Arbeiten mit Confluence

• Erstellung von Schulungsunterlagen und Aufbau einer Wissensdatenbank für unsere Callcenter-Agenten in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Unternehmensbereichen

• Du wirkst aktiv bei laufenden Business- und IT-Projekten mit

• Unterstützung bei der Erstellung und dem Versand von E-Mail-Kampagnen und Newslettern

DEIN PROFIL:

• Du absolvierst gerade Dein Studium (mind. 2. Semester) im Bereich Wirtschaftswissenschaften o.ä.

• Du bist fit in PowerPoint und hast keine Berührungsängste mit Excel

• Du hast Spaß an der Auswertung von Daten und Erstellung von Präsentationen

• Du arbeitest gerne selbständig und gewissenhaft

• Du bist offen, kommunikativ und hast Lust, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen

• Ein überzeugender Auftritt sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

• Du kannst mind.16h/Woche arbeiten

DEINE PERSPEKTIVEN:

• Du bist vom 1. Tag an fester Bestandteil eines jungen und dynamischen Teams

• Du erhältst Einblick in das daily Business unserer Abteilung und gestaltest hierbei aktiv mit

• Dich erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

• Du bekommst eine attraktive Vergütung - Fahrtkostenzuschuss sowie eine monatliche Geldkarte on-top

• Flexible Arbeitszeiten, die du sehr gut mit deinem Studium vereinbaren kannst

• Nutze die Chance, persönlich und beruflich mit uns gemeinsam zu wachsen

#LI-MS1

Work with amazing people and be part of a unique culture