Luigi Lavazza Deutschland GmbH
Werkstudent:in für den Bereich Customer Service(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Frankfurt am Main
VR
VR Smart Guide3 Monate
Werkstudent:in Customer Success (Service & Sales)(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
65760 Eschborn
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bearbeitest Anfragen per E-Mail und Telefon und unterstützt Kund:innen beim Onboarding. Außerdem nimmst du Feedback auf, erkennst Cross-Selling-Potenziale und trägst zur Wissensdatenbank bei.
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Anforderungen
- •Eingeschriebenes Studium in BWL oder ähnlichem
- •Grundkenntnisse in Buchhaltung oder Finanzen
- •Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- •Affinität zu digitalen Tools
- •Sehr gute Deutschkenntnisse; gutes Englisch von Vorteil
- •Idealerweise wohnhaft in Berlin oder nahe Frankfurt
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Schriftliche und telefonische Anfragen bearbeiten
- •Kund:innen im Onboarding unterstützen
- •Feedback und Probleme der Kund:innen aufnehmen
- •Cross-Selling-Potenziale erkennen und kommunizieren
- •Wissensdatenbank pflegen und erweitern
Tools & Technologien
digitale Tools
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- •Dynamisches Umfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Einblicke
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Gute Übernahmechancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VR Smart Guide erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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