Du bist die zentrale Anlaufstelle für die Community. Bei Anfragen, Diskussionen oder Feedback sorgst du für eine positive Atmosphäre und stellst sicher, dass Anliegen schnell bearbeitet werden.
Anforderungen
- •Studium in Kommunikation oder verwandten Bereichen
- •Reise-Nerd mit Kenntnissen des deutschen Reisemarkts
- •Erste Berufserfahrung in SoMe oder Touristik
- •Deutsch auf Muttersprache-Niveau
- •Englisch in Wort und Schrift
Deine Aufgaben
- •Kommentare und DM’s auf Social Media verwalten
- •Erster Ansprechpartner für Community-Anliegen sein
- •Diskussionen moderieren und positive Stimmung fördern
- •Interne Abstimmungen bei Fragen und Problemen durchführen
- •Wöchentliches Community-Management-Reporting erstellen
- •Social-Media-Content screenen und interagieren
Deine Vorteile
Einzigartige Unternehmenskultur
Kreativen Fußabdruck hinterlassen
Hybrides Arbeitsmodell
MacBook zur privaten Nutzung
Legendäre Team- und Firmenevents
Mental-Wellbeing-Programm
Firmenrabatte bei Marken
Zuschuss für Urban-Sports-Mitgliedschaft
50 Euro Home-Office-Zulage
50 Euro steuerfreie Geldkarte
Private Reiseversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsbudget zur Verfügung
Vorteile durch Travel Industry Card
Inspirierende Kollegen
Fahrrad-Leasing-System
Original Beschreibung
## Werkstudent Social Media Community Management DACH (w/m/d)
###### Working Student, Part-time ·Germany,Remote
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##### AHOI PIRAT!
**DU:** Social Media ist dein Zuhause, du sprichst fließend Emoji und treibst dich gerne in den Kommentarspalten rum? Du bist schlagfertig, findest souverän den richtigen Ton – mal sachlich, mal humorvoll – und hast immer eine passende Antwort parat, auch wenn es in den Kommentaren heiß hergeht? Dann haben wir vielleicht den perfekten Nebenjob für dich!
**WIR:** Seit über 13 Jahren lassen wir bei der HolidayPirates Group die Urlaubsträume von Millionen Menschen Wirklichkeit werden. Wir sind eine der größten Social Travel Communities weltweit und inspirieren unsere Follower täglich mit den besten Deals und Infos rund ums Thema Reisen.
Wenn Reisen deine Leidenschaft ist und du Spaß an der Interaktion mit Social Media Communities hast, dann solltest du mit uns in See stechen!
##### AUFGABEN AN DECK
* Du bist unser Urlaubspiraten-“Admin”: Du reagierst auf Kommentare & DM’s auf Facebook, Instagram und Tiktok
* Du bist der erste Kontaktpunkt unserer Community bei Lob, Kritik, Fragen und Tipps
* Du moderierst Diskussionen und sorgst für eine gute Stimmung an Bord unserer Social-Community
* Du besprichst dich intern mit verschiedenen Abteilungen bei Fragen- und Problemstellungen und sorgst mit Lösungsansätzen für eine stärkere User Bindung
* Du erstellst ein wöchentliches Community-Management-Reporting, worin du Handlungsempfehlungen ableitest und wichtigen Input für die Social-Redaktion lieferst
* Du screenst täglich Social-Media-Content und interagierst mit anderen Accounts
##### DEIN ERFAHRUNGSSCHATZ
* Du studierst Kommunikation, Germanistik, Digitale Medien, Touristik oder einen anderen vergleichbaren Studiengang
* Du bist ein Reise-Nerd und bist mit dem deutschen Reisemarkt vertraut
* Du hast bereits erste Berufserfahrung (in SoMe und/oder der Touristik) gesammelt
* Du sprichst Deutsch auf Muttersprache-Niveau und Englisch in Wort und Schrift
##### UNSER PIRATENSCHIFF UND UNSERE CREW BIETEN DIR
* Eine einzigartige und offene Unternehmenskultur, in der ein Austausch von Ideen unser Lebenselixier ist
* Die Möglichkeit, an Bord des Piratenschiffs einen kreativen Fußabdruck zu hinterlassen
* Ein hybrides Arbeitsmodell, mit einem schönen Büro in Berlin-Mitte oder Remote Work
* Ein MacBook, das dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht, sowie alle anderen benötigten Geräte, einschließlich eines sehr netten Remote-IT-Supports
* Legendäre Team- und Firmenevents, wie zum Beispiel Sommerfeste
* Mental-Wellbeing-Programm
* Geld sparen mit Firmenrabatten bei Marken wie Adidas, LG, Bosch, Apple und anderen
* Zuchuss für eine Urban-Sports-Mitgliedschaft
* 50 Euro Home-Office-Zulage
* 50 Euro steuerfreie Geldkarte pro Monat
* Private Reiseversicherung
* Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge
* Weiterbildungsbudget zur freien Verfügung
* Profitiere von einer Reihe von Vorteilen durch die Travel Industry Card
* Inspirierende Kollegen und Kolleginnen aus der ganzen Welt
* Fahrrad-Leasing-System