Dein Alltag besteht aus der Unterstützung an unserem Kundenstandort, wo du bei Projekten mitwirkst und Endgeräte in einem komplexen Umfeld betreust. Fachliche Kommunikation und Datenpflege gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Anforderungen
- •Laufendes Studium im IT- oder naturwissenschaftlichen Bereich
- •Gute Kenntnisse mit Windows 10 / 11
- •Gute Kenntnisse in Office 365
- •Zuverlässige Arbeitsweise
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Reisebereitschaft
Deine Aufgaben
- •Onsite Services am Kundenstandort unterstützen
- •Verschiedene Aufgaben im Systemumfeld bearbeiten
- •Aktiv an Projekten mitarbeiten
- •Fachliche Kommunikation mit dem Kunden führen
- •Mit projektübergreifenden Verantwortlichkeiten vertraut werden
- •Endgeräte in vernetztem Umfeld betreuen
- •kundenspezifische Applikationen pflegen
- •Inventardaten und Abrechnungsdatenverwaltung
Original Beschreibung
# Werkstudent Onsite Support (m/w/d)
## Jobbeschreibung
Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde als Werkstudent Onsite Support (m/w/d) Teil unserer modernen und Arbeitskultur am Standort **Essen**.
## Diese Aufgaben erwarten dich
* Du unterstützt unsere Onsite Services an unserem Kundenstandort in Essen als Spezialist:in im 1st / 2nd Level
* Du bearbeitest verschiedene und umfangreiche Aufgaben in einer vorgegebenen Systemumgebung, für die die Lösungswege grundsätzlich bekannt sind und entsprechend ausgewählt sowie angewendet werden müssen
* Du arbeitest aktiv bei Projekten mit und kommunizierst mit dem Kunden auf fachlicher Ebene im Kontext der vereinbarten SLAs
* Du wirst mit projekt-, kunden- und standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten / Teilprojektleitung) vertraut
* Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (PCs, Mobile Devices, Drucker, sonstige Peripherie, Modern / Future Workplace) sowie kundenspezifische Applikationen inkl. der Pflege von Inventardaten / Abrechnungsdaten
## Wen wir uns wünschen
* Du kannst ein laufendes Studium im IT-Umfeld / im naturwissenschaftlichen Umfeld oder eines verwandten Studiengangs vorweisen
* Du verfügst über gute Kenntnisse mit Windows 10 / 11, gute Prozesskenntnisse sowie in der Anwendung von Office 365
* Du hast eine zuverlässige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten und bist teamfähig
* Du kannst dich sehr gut in Deutsch und gut in Englisch ausdrücken in Wort und Schrift
* Du bringst Reisebereitschaft mit
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
## Datum:
12.05.2025
## Standort:
Essen, NW, DE, 45141